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2012-04-17 10:14
索尼的另一个教训:不要滥用你的品牌
虎嗅
我们之前发了
一篇文章
,分析内部分化与冲突对索尼的阻碍。与此同时,索尼案例也是一个品牌战略不够成功的故事。
西北大学营销学教授Tim Calkins说,“索尼是一个很好的例子,表明当一个公司与其品牌盲目相爱时,会发生什么。”
“索尼用它的品牌制造出各种产品:电视机、摄像机、电脑、音乐播放器、电子书和玩具,甚至还有电影工作室和音乐品牌,高端产品用索尼,低端产品也用索尼。”
这些举动削弱了而不是提升索尼的品牌价值。“索尼”失去了它的意味,现在它只不过是意味着“电器”,而不是更特别的产品。
因为品牌稀释,所以索尼很难再为它的产品赋予曾经有的高溢价。
我们很容易想到极端相反的例子,苹果。苹果只把它的品牌给了有限的几种产品,每种产品都具有一致的定位与产品气质,它们与苹果这个品牌高度契合、咬合,后者得以给消费者创造一种独一无二的、高品质的体验,从而享受了溢价。我们能举出相反的例子吗?——一个公司放任它的单独品牌被使用到各种不同细分产品、高低端的产品线中,而能保持成功的?欢迎
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