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虎嗅注:本文转自微信公众号:一勺言(ID:yishaoyan2014),原文标题《揭秘链家「海云计划」》。
大约一年前,链家的高级副总裁陶红兵被调离链家新房的一把手位置。后来听人说,链家把海南市场、城市更新事业部与几个其他事业部交给了他。
啧啧,复啧啧。
我心想,哦,原来江湖上传奇的陶总要「光荣退休」了。
我可不是胡言乱语。原因有二:
其一,这位段子手代理出身,新房是其科班主场,突然调离,事出蹊跷;
其二,海南楼市是什么存在?太阳当空照,烈士何其多。楼盘佣金费率确实大气,但是经不住吃这碗饭的人多呀!
出租车司机,酒店服务员,按摩女,上班族,公务员,每个人都是彼此潜在的竞争对手。总而言之,陶红兵在职业生涯中辛苦赚得的行业声誉,倘若不严肃对待,很可能被迅速泡沫化在全民卖房的汪洋大海中。
果不其然,今年以来,虽然陶总在多个北京饭局中依然谈笑风生,但已甚少提及自己的海南故事。
直到上周,一个意外时刻。
上周,一个热的不能再热的下午,我在北京798撞入一个沙龙,时隔多日,看见他穿着一身非常不严肃的休闲装,在台上大讲特讲。
站在最后排,听了近十分钟,渐有感觉,吃惊于陶总办大事去了。
我问,「陶总,你消失了那么久,在憋什么大招?」
陶三缄其口,欲语还休,「工作时间,三分之一在旅居业务,三分之二在其他方面。」
我大感好奇,「城市更新事业部会有大招出来么?」
陶回应,「暂时保密。到时给你一个独家。」
这腔调不服不行。来看看他的「三分之一」是什么?
原来,链家小范围推出了一个主要面向海南与云南旅居市场的进攻路线图,主攻「置业」、「资管」、「服务」三大目标。
这三大市场有多大?数字都显得苍白,你开车来个海南环岛自驾游,看到脚手架,看到广告牌,你就懂了。
通俗来说,链家相中了海南与云南楼市的售前与售后大餐,同时觉得十分有必要提升一下这两个超级市场的吃相,于是,把悍将陶红兵又派上了轰隆隆的前线。
主办方邀请了多位业内大咖上台轮番背书,言之凿凿,诗与远方,画面之美,不可描述。
听完后,我觉得这个主意相当「合身」。为方便讲述,我把这个进攻路线图称呼为链家秘密的「海云计划」。
来看看这个「登陆计划」有什么特别之处?
无它,贵在把握时机与人心。而这一切的前提是,你得在1万米的高空读懂当下这两个市场。
海南与云南是中国楼市知名度最高的特殊存在,对于开发商而言,平均以3年-5年的周期在陷阱与天堂之间切换,坑了不少开发商,也成就了更多的淘金者。
目前,它们正处于新一轮的增长阶段,上升曲线斜率稳定,量价配合默契,不是那种所有人「越涨越怕」的类型。
它们有三个共同的主特征:两个传统,一个新颖。
1,十之八九是全国性客户,剩下的本地客户不足挂齿,本地市场发育高度不足。三亚外地客约九成,海口六成,其他地市与三亚类似。
2,99%是新房市场与售后资产托管市场。我把它称之为一级市场与一级半市场,几乎没有二级市场。大家去海南云南置业,要么短租,要么购买新房,罕有购买二手房。
3,从平安到万达,从融创到恒大,各路巨头们正在开发更大体量、更多业态、更有趣的文旅产品。这些「新住宅产品」的出现,最厉害之处在于,把时间变慢,让大家停留的时间更长,从而集体结婚,集体怀孕,共同孵化出一个正在崛起的「旅居」时代,这是与以往最大的改变。
颜值高的人都能看出,在这个新「旅居」时代里,藏着一个购买力更旺盛、更高级的住宅消费市场。看不出来,说明你丑。
但是,群众素质高了,就不能靠全民营销这样的游击战,得请有品牌、有后勤保障、有战斗素养的正规军上场。
链家老陶此时带着两栖部队登场,手握两张大王牌:时机与人心。
为什么时机很重要?
因为,很多营销力量进军云南海南楼市太早了,陷入人民群众的汪洋大海,被截胡,被乱拳,当了烈士。那个泥沙俱下的旅游年景里,你的玩法越超前,死的越快。
为什么人心很重要?
因为,登岛观光的买房人苦全民卖房久矣,你绑架我,我绑架你,最后一场美好的度假之旅被各种道德绑架,心力交瘁;买了房子的业主,静静地看着自己的房子在太阳与七彩祥云下空置暴晒,迫切希望,出现一个靠谱的「大管家」来拯救你的房子。
总之,蛋糕很大,比以往任何时候都更大,但是,你想一口吃下去,请拿出你的本事。
这些「旅居痛点」,陶红兵是否了然于胸,一勺言不得而知,但大概率是会的。如果有人对这些痛点无动于衷,这个人一定不是一个合格的指挥官。
链家通过一个小范围的聚会公开披露了它的作战计划。它能否成功登陆,现在都还为时过早,但是链家在全国众多门店已经做了战斗动员,此时此刻,唯有祝福,但结果怎么样,能否经得住海南的高温烧烤与云南的地震警报,还不知道。
这肯定是一场硬仗,而胜利者的奖品也丰盛无比。
不过,老陶前线打仗,有链家兵援在后,这场登陆战有几点团队优势:
1,链家在全国已是一线品牌,它的服务口碑不错,让人放心,产品运营力也有目共睹。
2,全国8000家门店,意味着链家背后有人。这其实引出了另一个有趣的话题:链家的边境线会在哪里停下?我大概觉得,海南昆明只是登陆战第一战略目标而已。
3,链家军团的纪律感相对比较强,老左就是那个政治辅导员。历史显示,有信仰的军队战斗力最强。
4,链家军团的战术素养曾在「首都之战」中被成功验证,它最拿手的战术相当拙朴,就是让你「眼见为实」,把真房源之战复制到「海云计划」之中。陶长官的动员令说,链家旅居的中短期目标是,不仅旅居房产信息要真,还要更便利,更有服务。
当然,主帅也最最重要。
衷心希望陶总在前线的攻坚战中为链家老左再次立下战功,献上最肥美的餐肉。
凯旋之日,但愿,你能看到,那块餐肉的臀尖右下方,赫然印着一个紫色印记:链家旅居。