客舱中上演的“农夫与蛇”

本文来自微信公众号：停机坪 （ID：tingjiping789），作者：停机坪大表哥，原文标题：《生气！客舱中上演的“农夫与蛇”》，题图来源：视觉中国

故事发生了几个月了，但前几天才有人把这个截图发给我，本来其实挺好一事，但后来事情的走向有点超出我的预期，让我挺生气的。

为了保护当班乘务组，截图和原文就不放了，事情是这样子的：

有位姑娘乘坐国内某航司的航班，是个公务舱。据她自己说：那天生理期，不舒服，上飞机就平躺着，起飞前问乘务员要不要调直，乘务员说不用，你躺着就行，然后她一路平躺到了目的地。她还表示：太爱这家航司了。

配图是一张平躺在公务舱的腿照。

有乘务员前几天刷到这一条，截图发给我，说这样是不是不太合适？毕竟起飞落地都平躺在公务舱，也太不符合安全规定了。

我看完也觉得确实不合适。便登录那个社交平台，找到了这一条推文，并给这位姑娘留言，要点如下：

1. 适当的照顾其实是可以被理解的；

2. 但这种行为确实是有悖于安全规定的；

3. 而你这么发，可能会害了当班乘务组；

4. 你平躺着大概率不会出现安全问题，但如果真的因此导致你受伤，你难道不会要求航司负责吗？

5. 科普了一下为何要调直椅背。

然后当天下午，这位姑娘给我回复，大意如下：

我有权利选择发不发，而且我发出来是为了感恩，不是问责，但如果航司因此责怪于你们乘务员，那是她自己的问题，她应该承担后果并反思。

看完她的回复我就有点上头。

明明乘务员是看你不舒服，想着照顾你一下，评论区也明明有一些乘务员告诉她这样不对，你不要这样发，你这么发不是感恩，是害人。

但这位姑娘不仅发了，还如此振振有词。

好一个“她应该承担后果并反思”啊。

事情还没完。

我把此事反馈给了这家航司相关朋友，朋友也表示：事情做得不合适，这么发确实更不合适。

当天晚间，这家航司工作人员联系这位姑娘想沟通一下，但还没表明来意，姑娘直接说：

让我删帖是吧？你们给我什么条件？

搞得航司也一阵无语，决定不再联系。

人性怎会如此黑暗？

所以这就是为什么，现在的航班上，没有几个乘务员愿意多做一点份内之外的事情，也少有人敢把自己的私人物品借给旅客使用。

因为我们面对旅客——职责之外的需求，或者需要更多的照顾时，首先想到的从来不是如何替旅客分忧解难，而是先担心自己事后会不会被旅客追究责任。

那以后谁还敢帮呢？

晚上跟朋友讨论，朋友幽幽的说：有没有可能，她其实本意只是想发一张腿照？

但我心里真的有一种掺杂着失望和伤心的生气。

本文来自微信公众号：停机坪 （ID：tingjiping789），作者：停机坪大表哥