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2013-11-18 16:24

支付宝转账收取手续费,有必要大惊小怪?

近日,支付宝官方宣布:从12月3日起,在电脑上进行支付宝账户间转账,将收取手续费,0.5元起收,10元封顶。不过移动端支付宝钱包仍将继续免费,并且额度没有上限。消息一出,立刻在网民间炸开了锅。相信如果网民有投票决定权,结果几乎是一边倒不支持。免费的午餐少了一个,拿什么安慰屌丝受伤的心灵?

其实,笔者看到这一消息时并未惊讶,主要原因有二。

一、利润永远都是商家追逐的对象。

互联网企业的一般发展模式:最初免费(吸引争取用户)——形成规模(用户养成依赖习惯)——最终收费(用户无可奈何)。尤其阿里巴巴这样一个商业性十分明显的公司,从免费到收费,这是其常用的手段,看看淘宝的发展过程就知道了。

如果从这个角度去思考你就会发现,无论商品或服务,想要获得都要付出一定的代价。顺便说一下,现在余额宝用户数已接近3000万,其规模已突破1000亿。如果将来哪一天,余额宝也收取费用了,亲,请不要再惊讶了。现在用户却面临着艰难的选择,要么继续在PC端转账,不过要支付手续费;要么转移阵地。

 二、对抗微信,增强移动端优势。

如果说第一个原因是阿里巴巴作为企业的本质决定的,那么第二个原因则是其发展战略上的一个重要举动。

移动互联网的时代已经到来,看不到或者跟不上这个趋势的都将会被淘汰。诺基亚是曾经的巨无霸,不也倒了吗?再看看宏碁、甚至微软,都在移动互联网时代遭遇重创。这对于相对年轻的国内互联网企业来说,都是值得吸取的经验。BAT作为圈中的巨无霸虽然整体实力强于一般互联网企业,可是面对移动互联网这一步,也是非常谨慎的。毕竟前车之鉴,一步走错,波及全局。

笔者以为移动互联网追求的就是娱乐,因此作为社交出身的腾讯来说无疑具有巨大的天然优势。BAT三巨头虽然由于本身特点,发展方向以及侧重点不同,但是通过他们在移动互联网这一块的布局就可以看出,整体实力较强的依然是腾讯。微信拥有超过6亿的用户,日平均活跃用户超过1亿。单单这两个数字就足够惊呆所有的小伙伴,微信就像一个造钱机器,一旦开足马力将甩开所有的追逐。

从宣言“杀到企鹅家去,该砸的就狠狠的砸该摔的就狠狠的摔”,到停用玩得异常嗨的微信,亲自赤膊上阵推销自家移动工具“来往”,我们能够感受到马云强烈的危机感,尤其是微信开通“微信支付”以来。由于PC端收费,而支付宝钱包转账依然是免费的,将有大批的用户从PC端转到移动端,继续宠爱支付宝钱包这个孩子。

也有人说,支付宝此举是在为阿里巴巴明年上市造势,不过这些都是客观影响了。支付宝现在的态度是用户享受免费服务的时间已经够长,也是该反哺的时候了。
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