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2019-03-26 15:31

阻止爸妈买保健品,为啥总是失败?

本文来自微信公众号:菠萝因子(ID: checkpoint_1),作者:菠萝。头图来自:视觉中国


(一)


说起保健品,后台常常有读者请我鉴定功效,权健、无限极、诺丽……最近被新闻报道揭了老底的“大牌”都曾出现过,更不要提很多从未听说过的杂牌。


很多人曾以为买保健品就当是个心理安慰,吃点儿也没什么大不了,然而最近的报道说明,他们除了谋财还会害命。


因此我们今天要讨论的,是更多人常提的问题:


“菠萝,我爸妈总要去买各种不靠谱的保健品,我怎么摆事实,讲道理都没用,到底为啥啊?”


关于这个话题,两年前特朗普宣誓就职美国总统的时候我写过一次,如今美国政府关门歇业月余了……可见这个话题永不过时。



问:特朗普,保健品,中医,有什么共同点?


答:都容易引起论战。


给大众做科普也好,给爸妈讲道理也好,给选民拉选票也好,我们总以为只要把事实真相摆在他们面前,就能改变对方想法。


完全是幻觉!


绝大多数时候,即使对方错得离谱,而你说的是绝对真理,也无法说服对方


不信?请看下面这个两分钟精彩视频:“科普的困境”。请尽量看到最后,然后再往下读。


感谢必然mm为视频配上字幕


一位当数学老师的老爸,竟然在数1到5这个基本问题上,无论如何也说服不了两岁小萝莉。


在这场辩论里,老爸显然是绝对正确的,然并卵。


我们应该都感叹过:为什么事实摆在面前,有些人就是不信呢?


其实原因很简单:


1. 无论大人、小孩,一旦形成了某种信念,极难因为相反证据而改变。


2. 这种顽固,和证据准确性无关,和对方权威性无关。


3. 如果新证据和信念发生矛盾,我们很可能变得更坚持自己的原有信念。这在心理学上,叫做“逆火效应(Backfire Effect)”。


视频中的小女孩就是典型的例子。


如果形成了错误的观念,或者相信了谣言,那即使顶尖专家来摆事实讲道理,也几乎是没用的。所以,和三观正的人一起玩很重要,一旦走偏,基本就拉不回来了。


这就是强大的“逆火效应”。



(二)


别光说老人顽固,其实每个人都自带“逆火效应”。


我们都和别人争论过。保健品有效还是无用?中医是国粹还是伪科学?特朗普到底适不适合当总统?等等。


你觉得自己辩论赢了么?


相信多数人认为赢了,因为摆出了很多证据,讲了很多道理,对方无法反驳。


但仔细再想一下,你觉得改变对方想法了么?下次再相遇,你们俩有人改变观点了么?


呃……似乎并没有,下次还是继续争。


由于“逆火效应”,你摆出的论据越多,对方越觉得自己原来的观点是对的!


正如当年特朗普和希拉里的总统辩论完了以后,支持特朗普的更加坚信希拉里是骗子,而同时,支持希拉里的更加坚信特朗普是疯子。


大家都觉得自己赢了。


无论话题是保健品,还是特朗普,大家表面在辩论,其实只是在各说各话,摆自己的观点,不会在意对方提出的任何证据。网上论战尤其如此。


多数人辩论不是要寻求真相,而是想让对方接受自己观点,因为“自己才是最理性的”。双方都抱着这个决心,所以辩论没开始,就知道结局了。


举个更极端的例子,在美国曾经的一次大选中,某候选人辩论时被逼急了,公开承认他曾因为强奸罪而被判刑。


舆论哗然!但支持他的人改变主意了么?


完全没有,他们反而变得更加坚定了:


“你看,他多诚实!!!”


(三)


人的观念如此顽固,对科普是大大的坏消息。


我们有办法把陷入伪科学和骗子手中的亲人和朋友救回来么?


真的很难。


但那段视频的最后,给我带来了一些启发。


爸爸,认为自己是权威,强行科普,以为一定会成功。结果小萝莉由于形成了错误信念,在“逆火效应”下,愈发坚定认为是1,2,3,5,而且爸爸不讲道理!


爸爸很崩溃,小萝莉很不开心。


妈妈,开始试图用同样的方法科普,结果也失败了。但最后,她换个角度问了个问题:“请从1数到4”!


一下子,陷入死胡同的小萝莉幡然醒悟。皆大欢喜。



所以,遇到爸妈被忽悠,决不能觉得自己学历高,拿事实教训爸妈。你或许完全正确,但没用!


得像那位妈妈一样,巧妙寻找角度,让被忽悠的人自己发现问题。这才是真正厉害的科普。


如果暂时做不到,今年过年孝顺点,给父母买点安全的保健品吧。不需要有效,安全最重要。


他们会很开心的!


谁知道,或许父母老是上当,其实是故意吸引子女注意呢?


本文来自微信公众号:菠萝因子(ID: checkpoint_1),作者:菠萝

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