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本文来自微信公众号:南七道,作者:南七道(自媒体创业者、投资人),题图来自:AI生成
1974 年,美国《财富》杂志评价新加坡:“这个国家的管理方式,很像一家公司。”2017 年,黄峥说,“(拼多多)要做电商界的新加坡。”一个主权国家,一家商业公司,这两个原本不搭的人和事,竟然有很多相同甚至相交之处。
新加坡街头(南七道摄)
双面领袖
在李光耀和黄峥的身上,我们可以看到一种处于两个极端的双面性格:既脚踏实地,又着眼未来;既心态开放,又决策专权;既身段灵活,又固守原则;思想天马行空,办事现实主义;对跟随者极度严厉,但又给予丰厚的福利。
1960 年代新加坡独立后,李光耀积极吸引外资,建立高效开放金融系统,同时关闭了两家批评政府的报纸,威胁要驱逐大通曼哈顿银行高管。
李光耀给新加坡民众提供廉价的住房,实现“居者有其屋”。他鼓励新加坡人勤奋工作,制定严格的工作生活指导方针,管制工会权利、工人工资的涨幅,以保证劳动者的效率和纪律。甚至对大众吃口香糖都要进行严厉处罚。
李光耀打造了亚洲卓越的教育体系,培养了大批人才。但不鼓励独立思考,不允许批评政府,他把新加坡变成了经济强国,但被批评牺牲了大众自由。
李光耀任人唯贤,打造高效优秀的政府管理团队,主张勤奋、廉洁、节约,严禁炫富。同时他知道,丰厚的收入才能让有能力的人在政府就职,同时让公职人员建立商业意识。根据《财富》杂志报道,在 1970 年代,在企业担任董事的新加坡官员,每年最高可获得约 5万美元的综合报酬。
李光耀把务实主义发挥到极致。他曾说永远不建立赌场,但后来食言了。被人质问时,他说我以前错了。这很正常,因为要灵活调整,要适应时代。
李光耀自称是“民主社会主义者”,他既不是盲目搬运西方低效的民主。也不是教条式地追求毁灭性的平均主义。他天才式地把高效、透明开放、管制和共同富裕有机地结合起来。《财富》杂志在 1974 年,称他是“独有的务实社会主义、自由资本主义和纯粹的机会主义的混合体。”“李光耀的统治方式,就像新加坡公司的独裁首席执行官一样。”
而黄峥也有相似的一面。我把黄峥 2015 年~2021 年的原创文章、财报会议沟通,部分相对专业的媒体访谈,总共 200 多页,反复看了三遍。黄峥既是务实的一个企业家,又像是一个天马行空的哲学家。
根据《财经》晚点等媒体的报道,在拼多多上市后的全体员工会,员工提问:
第一个问题:“上市了会有双休吗?”黄峥回答:“没有。”
第二个问题:“(上市后)有期权吗?”黄峥回答:“没有。”
事实上,拼多多在上市之前的 2015 年,曾经授予高管和员工大量期权,期权每年归属 25%,4年后完全归属员工,但又加了3年的锁定期,实际要7年后,才能卖出套现。其它如字节、阿里、京东等都不超过4年。
但同时,拼多多的薪水在业内是最高的,平均薪酬比同行大厂高出30%,有些岗位的薪酬待遇更是直接翻倍。根据猎头的资料,D2-1级别的应届生,工资收入60万,最高能拿到近100万。为什么要这么做?那就是为了整体高效的运转,着眼于未来,而不是现在,他能看到别人看不到的地方,即使是短期的诟病和不理解。就像拼多多投资人段永平说的“看十年”。
刘强东在称呼他的京东同事时,喜欢用“兄弟”这个词,充满豪放的江湖侠义风格。但这样的词,不可能从黄峥的嘴里说出来。他就像一个冷静而专业的科学家,永远不会提水变油的故事。黄峥拥有拼多多46.8%股份,是最大股东,还有超级投票权。拼多多员工说黄峥“说过的话、做过的决定说一不二。”
黄峥说“创业第一年就有一名运营因为贪腐被送进监狱,当时我还辞退了三分之一的运营。拼多多未来会从人工选品到全部由算法和机器来选择。”他相信制度,而不是人性,李光耀也是如此。
拼多多的文化一直是“本份”两字,这也是段永平一直强调的。但是拼多多的“仅退款”功能,却饱受商家和媒体诟病。
黄峥在 2017 年时,曾经写过一篇“把资本主义倒过来”的文章。里面解释了拼多多的生意的原理。大概逻辑是:传统的保险,是富人卖给穷人,促进了财富从穷人向富人的转移,进一步放大了资本的力量。穷人向富人借贷,再去消费,生活成本远高于富人。于是富人越富,穷人越穷。
拼多多的逻辑是倒置过来的,穷人卖保险给富人。一批普通消费者,联合一起拼单,集体向同一个工厂主下单,获得一定的折扣。这其实是富人(工厂主)向穷人反向购买保险,从而保证自己生产的确定性,穷人获得了优惠折扣和商品。在他看来,“这是质的区别。”
李光耀和黄峥最大的差别是担任一把手的时间。从1959年到1990年,李光耀担任新加坡总理长达31年,67岁退休。和李光耀不一样的是,黄峥并不留恋一把手的位子,拼多多成立仅 5 年之后的2020 年 7 月,黄峥卸任CEO。又过了8个月,2021 年 3 月,黄峥又卸任了董事长,同时放弃了超级投票权,这一年他才41岁。提前卸任,看似是影响力的降低,实际上是对自己建立的团队管理文化,对自己充分自信的体现。在这点上,黄峥非常不一般。
但本质上,他们是一样的,就是在合适的时间,做了自己觉得合适的事情。但这样的人,注定会极度孤独。
长期和短期
他们都为了长期利益,追求短期的高效。这听起来很矛盾,但只有极少数人能理解和做到,而且分寸极难拿捏。追求高效的第一要诀,就是时间成本不能太高。不能花太多时间在流程和讨论上。无休止的讨论将会陷入到民主的内耗中。为了实现所谓民主,所付出的代价,远超过实现民主后的成果。最大受益者是部分参与制定游戏规则的人,而不是大众。这就是民主的悖论。
但如果忽略流程,一味追求高效,失去平衡,可能陷入短视的独裁,造成毁灭性后果。这就需要高超的平衡。有学者称李光耀是“柔性独裁主义”。
亨利·基辛格评价说:“李光耀的愿景是,一个国家不仅要生存下去,还要通过卓越而获胜。卓越的智慧、纪律和独创性将取代资源。”
不管是新加坡,还是拼多多,从创业到发展,都是在搭建平台,完善设施,制定规则,吸引商家和用户,完成交易和服务,赚取利润,解决纠纷。它们的生意都分为上半场和下半场。
新加坡上半场卖的是位置,做的是国际贸易和流通的生意。当时的优势是无可取代的地缘位置,新加坡地处马六甲海峡,连接印度洋与太平洋、亚洲与大洋洲,是全球国际贸易的最重要节点之一。全球的公司、资本、商品在这流通和交易,相当于电商的流量红利。新加坡通过流量赚取巨额利润。
下半场卖的是安心和信心,做的是制度和资本的生意。由于国际环境变化,地缘政治和大国冲突,这时优势是制度信心和财富安全。让人和钱敢来,安心投资,放心置业。
黄峥在 2018 年接受央视访谈时说,电商的上半场是流量之争,招募商家,卖商品给用户,本质是信息交换。但随着获取流量的成本越来越高,这个套路已经过时了,不会长久。拼多多是电商的下半场,目标是“按人匹配商品,为消费者提供快乐和性价比高的产品。”“未来的拼多多应该是一个现实和虚拟相结合的 Costco 和迪士尼的结合。”不仅是消费,关键是开心和快乐。而管理这些的,大部分是技术手段,而不是人为干预。换句话说,拼多多的下半场和新加坡一样,重点也是制度和人心。
有边界的集权
新加坡刚成立之初,强敌环绕,连饮用水都要从马来西亚购买,这样的生存环境下,李光耀必须集权,同时为了平衡,为了发展经济,适应市场规律,他鼓励企业积极参与市场竞争,主动请欧美跨国公司的主管,担任政府经济发展局的顾问,学习如何管理企业,而不是逼迫企业服从政权。
新加坡的淡马锡、新加坡航空等国有企业,是全世界最优秀的公司代表。他们成功的关键在于“政治隔离” ,政府只是作为风险投资人的角色,只出资,有控制权,但不干预管理。新加坡国有企业率先建立董事会、独立董事制度,建立严格的破产机制,完全按照市场经济规则运营。
尽管要求政府官员廉洁奉公,但李光耀不会粗暴地一刀切。他鼓励公职人员和企业家交朋友,建立现代化的商业意识,邀请企业家出任政府官员。商人林金山担任了政府住建局主席、财政部长等要职,是公认的杰出领导人之一。
拼多多创立时,阿里、京东、唯品会等都已经上市,这样的创业环境,也迫使黄峥必须适应中国的电商和创业环境,用自己的方法参与竞争,而不是依赖盲目烧钱购买流量的传统方式。“在中国的市场竞争环境下,任何地方桌子都是满的。”“他们争的是地盘,我要的是错位。”
黄峥说,“永远关注价值创造,做电商界的新加坡。如果一家电商就是一个国家,那么追求国民富裕或许可以理解为追求用户购物体验的不断优化。从决心做电商平台的那一刻起,拼多多人就面临着与巨头共舞的局面。”
黄峥在管理拼多多时,抓大放小,采用极简模式,拼多多从 2015 年成立,到 2018 年上市第二天,只开过两次全体员工大会。内部员工只知道自己部门的同事信息,其他架构一无所知。这让我想起了 2017 年,我参加一次互联网会议时,遇到了一个阿里的 P8 总监,他有个助理专门跟着递名片。
但黄峥并不痴迷于专权,从他 41 岁就彻底卸任,就可以看出。他在 2016 年的一篇文章中,探讨过佛学、量子力学、逻辑学等,得出的结论是:“1. 世界人生整体是不可知的,至少是不可精确度量的,是测不准的,是不确定的。2. 用有限的规则,去描述规范世界是不可能的,事情是不完美、不完备的。”同样,他明白一家公司往往会过度依赖创始人,没有任何管理是完美的,没有任何人是完美的,没有任何交班完美的,那就主动求变,这是最佳的平衡。
他高度赞赏李光耀和其领导的新加坡。2017 年,黄峥在新经济 100 人 CEO 峰会时谈拼多多,“做电商界的新加坡。”他多次公开表达自己非常喜欢新加坡,也对它有很深的研究。“新加坡本身就很像一个公司,在周边很差的环境下实现了国民富裕。而且,因为它小,所以它创造了一个模式——在本国存放的资产只占它很小的一部分,大部分资产分布在中国、美国。新加坡既是一个小国,但它又是一个融合于其他所有大国里的存在。”
新加坡国内市场很小,国有企业必须进入国际市场上竞争和发展。淡马锡、新航都是优秀的全球跨国企业样本。他在上市时说,“拼多多是一家根植中国、根植上海的公司,但同时,我们也希望能在将来辐射全球,让新电商这一模式,为世界所用,为全球消费者所享。”拼多多的海外版 Temu,是迄今为止中国企业出海最成功的案例之一。
感谢并推荐黄峥、财富杂志、财经小晚、晚点的以下文章:
黄峥:把“资本主义”倒过来;
财富:新加坡,一个像公司一样运作的国家(Singapore, the country run like a corporation ,BY Louis Kraar,1974);
小晚:对话拼多多黄峥:他们建帝国、争地盘,我要错位竞争;
晚点:黄峥的100种偏执。
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