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本文来自微信公众号:瞎说职场 (ID:HRInsight),作者:Sean Ye,题图来自:AI生成
最近,胖东来又上了热搜,因为公司有了新规定:
不允许员工索要或支付彩礼;
不允许员工大办婚宴,酒席不得超过五桌;
不允许员工靠父母买车买房。
这个话题引爆了网络。
观点无非两种:
支持的认为,于东来之前都是对员工很好的,公司的福利也很好,他出台这种规定的出发点,也是好的。
反对的认为,企业不应该干预员工的私生活,于东来管太宽了,没有界限感。
谁对谁错?
在我看来,并不重要。抛开男女对立的话题,我说一下我对这件事的认知。
很多人忽略了一点:
企业虽然不是一个真人,但也是有价值观的。而这个价值观往往来源于企业的创始人。
不仅如此,这个价值观会一直影响员工,或者试图影响员工。
企业都是有价值观的。这种价值观,或者以规定形式出现,或者以企业文化的名义存在在公司里,指导高管乃至中层的每个决策;或者以培训等方式,不断在各种场合宣导给员工,甚至洗脑员工。
一、企业都有价值观
很多打工人不太信企业价值观这种东西,感觉这种价值观只不过写在网站上,贴在墙上,它真的能影响我吗?
能的。
诚然,挂在公司墙上的价值观,未必能影响到我们;因为它们可能只是创始人和高管们美好的想象。
但在企业内,一定有一种看不见的价值观,会影响我们的收入,工作方式,乃至于我们工作之外的家庭生活。
于东来用公司规定的形式,将他的价值观,展现在了全体网友面前。这种太显眼了。
我们多聊几家公司,它们的价值观,未必贴在墙上,但也在员工身上留下了深刻烙印。
举个例子,华为的狼性文化。
任正非自己曾把狼性文化解读成三个“性”:
敏感性:知道钱在哪里,客户需求在哪里;
团队性:愿意为团队牺牲自我;
不屈不挠性:不轻言放弃,在最困难的时候里坚持做下去。
这三个“性”落实在华为日常工作里,可能是要求员工签署奉献协议,可能是2007年的著名的辞职门事件,也可能是落到高强度的压力和工作。
本质上,华为的价值观已经渗透到了员工的骨髓里。事实上,因为工作时间长,很多华为人有生活问题也是会向公司寻求解决方案的,我还听过华为HR调解夫妻异地感情问题的案例。
这事情放在一般公司,简直是匪夷所思,但在华为,毕竟你把员工一送国外就是好几年,夫妻分离是为了公司,那么夫妻有了感情问题,HR当然有义务调解。
到底这种文化好还是不好呢?有人说不好,因为太累了,而员工需要工作生活平衡,需要有自己的私生活;也有人说好,因为在华为,狼真的能吃到肉,员工收入确实更高。
这种辩论已经在网上持续了10年,谁对谁错,至今没个结论。
我以为这种网上的讨论,是没有结论的。但对于我们每个人来说,我们自己有适合自己的判断。
比如说我,外企待久了,我没法接受毫无私生活的工作方式,我自己用脚做选择。但我有朋友在华为挣到了第一桶金,拿着钱成功在一线城市买房结婚定居了,我当然会祝福他。这是他的选择。
所以,真正的问题是“如果你不认同企业的价值观,你应该做什么选择?”
二、价值观是用来筛选人的
早年,我在Mercer的时候,和同事们一起搭起来过一个“健康雇主评选”,希望找出那些最关注员工健康的企业。
在这个过程中,确实被我发现了很多公司的奇葩规定。
要说干涉员工私生活,万科比胖东来有更悠久的历史。
可能不少人也听说过,万科早在10多年前,就有“跑步文化”——在万科,跑步是纳入考核KPI的。
这个价值观当然也是高管的价值观,公司CEO郁亮自己就跑马拉松,成绩还很不错。
万科为员工进行体质测试,给每个员工建立运动健康档案,员工的体重、体能要跟管理层的绩效奖金挂钩。如果比前一年的相关指标下降,部门管理层的奖金会被扣除。
员工不跑步,身体不好,中层要被扣绩效的,在这种情况下,你猜中层会怎么做?
坚决不跑步的员工,大概率会被逐步边缘化,甚至推出公司。
咋的,我不跑步是错吗?我胖是错吗?
肯定不是。我又没吃你家的米。
但企业文化就是企业文化,企业通过这种方式,吸引和自己有相同想法、相同期待,相同价值观的员工。
还有一个案例,也挺有意思的,一家日企医药公司在公司推出了一个项目叫做“公筷计划”,要求员工在外请客吃饭时必须使用公筷,公司给每个员工都发了公筷,还定期做培训宣传公筷的必要性。
这也有点奇怪,不是吗?
贵司管天管地,居然还管到员工餐桌上了?
但我们看完整个项目,把最佳健康雇主奖项颁给了这家公司。
医药公司,销售多,在外请客吃饭多,所以在前几年,这家公司幽门螺旋杆菌的感染比例很高,60%以上——对了,我查过数据,幽门螺旋杆菌在中国的感染率中国幽门螺杆菌人群感染率近50%。
在推行公筷项目后1年的时间里,公司员工幽门螺旋杆菌的感染率迅速掉到了30%以下,与此同时,公司还引入i厨房活动,邀请专家给员工科普养胃菜谱,动员员工自己做营养餐。
在讨论这个案例的时候,我一个HR朋友这么说:我们的食堂里也搞过类似的健康饮食项目,但有些同事不喜欢,嫌弃太清淡了,不好吃。
我的观点是:如果健康饮食是我们公司的企业价值观,那么我们要做的是努力吸引更多认可这个价值观的员工加入;如果员工实在是无法接受这个价值观,他们可能会逐渐选择离开,但这对于企业来说是可以接受的。
所谓物以类聚,人以群分,如果我加入了一家公司,我非常认可公司的价值观,我会在这里工作得很开心,但如果我不认可这种价值观,那我在这里的每一分钟都会很煎熬。
三、双标价值观
企业家有自己的价值观,并在企业里贯彻自己的价值观,在我看来是可以接受的。
于东来不接受彩礼和过度婚庆,管得很宽,但同样,他给员工显著高于市场水平的薪水福利,甚至还有年假,鼓励员工把自己的生活过好,前后价值观是一致的。
携程的创始人梁建章写过不少关于人口的论文,建言国家发钱鼓励生育。他在携程做的是什么呢?
3+2混合办公模式,鼓励员工居家办公;女性员工的生育补贴,生娃奖励5万……
我未必赞同这些企业家的观点。
但只要是言行一致,那么加入这些公司的新员工都会是认可公司价值观的人,这就可以接受。
我不能接受的是,双标。
比如,我宣传公司的价值观是家文化,希望员工和公司同甘共苦,把公司当成家,一起加班把事业做起来;然后一转身,我把员工裁员了。
这就很割裂。
既然都是家人了,你怎么能裁员呢?
你见过哪家父母因为孩子成绩不好,给孩子裁掉了?
当年,电商老大也闹过这方面的笑话。
中秋节,月饼限量购买,于是,几个程序员为了抢到月饼,用了技术手段,的确是不公平竞争,人手肯定抢不过打点计时器。
但严格说来,人抢多了,然后第一时间就报备了HR,愿意退掉,且不是免费拿的月饼,是要人花钱买的。
这真的算不上是道德问题。
结果,公司非要上纲上线,把自己标榜成一个道德水准要求极高的公司……
但你知道,把自己架太高了,未来总有摔下来的那一天。
结果,没两年,最有才能的太子蒋凡塌房了,被架在道德高地的阿里不得不降级,处分……
这不算完,各种负面,P7出轨,P8海王,P9抛弃妻子……纷至沓来。
一家几万人的公司,有一些员工出家庭危机,或者私德有亏,是不是很正常的事情。你说作为一家以盈利为核心目的的商业机构,为啥要把自己的道德水平架得那么高呢?
现在要被竞争对手赶超了,赶紧来一出“废太子还朝”,期待Make公司Great again。当年辞退抢月饼员工的时候,信誓旦旦官方发言:万事都有底线。
如今太子回归,你这个所谓底线,看起来还是很灵活的嘛。
四、写在最后
在职场打拼久了,我最大的感受是,选公司,其实本质上是在选价值观。
求职面试的时候,我们关注薪酬、福利、工作时长,以及职业发展机会……
但进入公司后,我们会发现,说到底,无论是薪资、福利还是公司规定,背后都是企业的价值观在发挥作用。
有些企业有边界感,下班后,员工的事情他不掺合,公司团建也不占用员工时间,但有朝一日,公司裁员了,该怎么来就怎么来,咱也别提你为公司付出20年,大家都是很职业的。
有些企业当大家长,凡事都管,还管得很细,那么它管的可能不仅仅是给员工的福利,也包括员工需要遵守的制度。
有些公司很激进的要结果,但拿到结果的员工真的能赚大钱。
有些公司很追求稳、合规,你可以做事做得慢,但是一定要按照公司的规章制度来。
我记得去年去宝洁做测评的时候,宝洁的HR朋友就强调过,虽然我们是外企,但我们真的不是朝九晚五。她们希望我把这一点提一下,因为宝洁也想找到一起奋斗,一起去把“生意”做起来的员工。
在企业的层面,只要是不违法,你很难追究它们的价值观,是对是错。
甲之砒霜,乙之蜜糖。
重要的是,我知道我自己要什么,我自己认同怎样的价值观。如果我不喜欢公司的价值观,我是否有能力选择离开。