不强悍的iQOO会死

8月17日，iQOO将发布第三代旗舰产品iQOO 5系列。目前已知的信息是，iQOO 5将使用120W充电技术，15分钟充满，将目前全球最快的手机充电速度提升了一倍以上，这种激烈的黑科技是外界所熟悉的iQOO。

从去年3月份算起，诞生一年半的iQOO在行业里出了风头，也有不少争议。性能旗舰和5G先锋夹杂着iQOO 3的吐槽，带给年轻的iQOO前所未有的考验。

在iQOO 5发布会前的采访上，冯宇飞对记者说，“看过去一年，单看成绩单还是不错的，渡过了生死考验，完成了从0到1的成长过程。从发展速度来看，iQOO算是中国成长最快的新品牌之一。”

“是挺顺的，但是有点过于顺了。虽然规模起来了，但是我们服务用户的心淡了，快速增长不是什么好事，我们甚至一度想迅速做成一个大而全的品牌，想提供满足所有人需求的手机，欲望让我们有所迷失。好在还不晚，回归初心。”冯宇飞坦言。

iQOO的初心

iQOO当初为什么能够快速走红？

在vivo高层的一个复盘会议上，一个观点认为，iQOO好就好在足够理解自己的用户群，画像非常清晰——在哪里活动、怎样去沟通、需要什么样的手机。冯宇飞也说，iQOO的用户就像站在自己面前一样。

vivo的高层习惯了低调，想让他们每天发微博、朋友圈断然是不可能的。因此冯宇飞成为vivo高管当中，泡微博时间最多的一个，几乎每时每刻，他都会在微博上，查看用户的留言，以及跟各路iQOO用户互动。

开通微博账户到现在，他已经拥有数十万的微博粉丝。

在他看来，这是一个了解用户需求，改善、推广产品的渠道。这部分iQOO的用户和vivo传统的时尚人群定位截然不同，都太懂手机了，功能、配置甚至是一些技术原理，都如数家珍。即使是去线下购买，他们也会进到店里直接提货，不会跟导购员浪费一点点时间。

冯宇飞和iQOO的产品经理每天都会收到众多的用户反馈及意见需求。vivo内部对iQOO的重视进一步体现，vivo专门为iQOO团队配备了系统开发的团队。iQOO产品经理会统计，分析用户的各种反馈意见，根据需要制定排期，交给开发团队尽快上线。

iQOO的更多产品经理也开始加入到和用户的直接沟通当中，进一步理清用户的特征。

这样的沟通机制下，当然也让iQOO高层看到了网友们对于“高刷屏”的呼声。

高刷屏风波让“徒增耗电”成为了网络红词，没有使用高刷屏的iQOO 3在发布之后的一段时间里，让很多iQOO支持者不能接受。很多饱含情感的网友私信，让冯宇飞在内的iQOO人对这群用户有了更深的理解。

一个月以后，iQOO Neo3发布，顶级性能和适中的价格让这款产品成为了2020年上半年的爆款之一，而之前被核心用户吐槽很多的高刷屏，产品经理选择了当时最高配置，144HZ高刷屏，让大家看到了那个在性能和黑科技上，步子很大的iQOO。

对此，冯宇飞表示“iQOO 3的整体销售结果还不错，达到了上市前的预期，但是让我痛心的是，有一些从最初就喜爱iQOO的用户跟我反馈，说iQOO不懂他们了，这是我最介意的。”

这一代产品让iQOO警醒，iQOO的用户专业且敏感，传统品牌的打法，可以让iQOO的规模迅速扩大，但代价是可能会“迷失自我，让视野变得不那么清晰。”

未来在哪里？

iQOO 5发布前，iQOO品牌总裁冯宇飞发表公开信表示，iQOO将重新聚焦酷客人群，强调“极致性能和一流电竞级体验”的产品初心，并将品牌价值主张升级为“探索之悦”。

冯宇飞在公开信中写道：

“站在今天这个时间节点，我们有必要再次向大家明确iQOO的初心：iQOO要围绕那群喜爱iQOO的酷客身边，服务好这些最懂手机最懂网络的你们；我们要给酷客们带来拥有极致性能和一流电竞级体验的产品，做最懂你们的手机品牌，让每一次相逢都充满期待。

 

今年，我们也升级了iQOO的品牌价值主张，我们希望通过一款款性能极致的产品和前沿科技，向广大的酷客们传递“探索之悦”。iQOO希望在做到“性能超越”的同时，能够带给用户一流的电竞级体验。我们讲的探索，一方面是指iQOO会在性能和电竞赛道上不断探索、进步，另一方面则是寄予iQOO在未知的赛道上去探索更多的可能性，形成更多的科技亮点。“

一年半以来的发展，iQOO市场表现不俗，从使用高通旗舰芯片，快速商用用户感知强的“黑科技”，甚至在vivo体系首发5G产品，市场曾推测随着产品线的丰富，iQOO未来可能会扩大用户人群定位。

事实上，iQOO成立之初，冯宇飞接受媒体专访时就曾表示，iQOO的使命是满足vivo品牌未能满足的人群，而不是脱离于vivo品牌，会在研发、渠道、营销资源以及企业文化方面与vivo保持一致。

此次公开信，冯宇飞延续了此前的表达口径，但明显更加强调聚焦和专注。显然，iQOO在持续飞奔之后，会控制欲望，重新深度聚焦年轻的科技产品爱好者人群。

这也表明，vivo进一步厘清了vivo产品系列和iQOO产品系列的市场定位，彼此形成“强补充”的关系。

从用户人群覆盖角度而言，iQOO重新深度聚焦人群，正是过去vivo产品系列此前没有很好覆盖的用户人群。这部分人群主要分布在今天的一二线城市和互联网渗透率高的市场，他们是互联网原住民，了解移动互联网和手机性能参数。iQOO产品主打“极致性能”和品牌主张的“探索之悦”，能够更好地呼应这部分人群的所需所想。

从产品定位角度而言，由于用户人群的差异，iQOO目标用户对于产品更加注重性能和尝鲜新科技，而vivo的用户更加注重影像、设计等产品体验。

品牌定位层面，刷新后的vivo品牌精神更多希望向用户传递“人文之悦”，而iQOO则向目标人群传递“探索之悦”。冯宇飞在公开信中也对新的品牌主张进行了诠释。他说，iQOO不是一个单纯秀肌肉的手机，而是一个有内涵和思考的品牌。“探索”体现在，在性能和电竞这些已知的赛道上不断优化和进步；未知的赛道上去探索可能性，形成科技亮点。

聚焦聚在哪里？

iQOO对于极致性能的追求，不会改变。冯宇飞在公开信中表示，“在科技创新上不断追求奥林匹克‘更快、更高、更强’的精神，给酷客们带来更极致、更愉悦的产品”。

极致性能体验向来是iQOO手机的核心，无论从初代的iQOO还是后来的iQOO Neo系列、iQOO Z系列，每一款iQOO产品都拥有旗舰级处理器、超快闪充、超级液冷散热技术、压感触控等强劲的配置。

8月17日即将发布的iQOO 5旗舰手机，将搭载FlashCharge 120W 超快闪充，15分钟就可以让手机满血复活。

事实上，iQOO超快闪充的应用历程，就是iQOO科技探索不止的最佳印证。2019年初，iQOO带来行业最快充电速度之一的44W超快闪充，15分钟充至50%，45分钟即可100%。此后iQOO不同定位产品先后搭载55W/33W等快充，让闪充成为品牌基因一部分。MWC 2019上，vivo 120W闪充亮相。4000mAh电池只需5分钟充至50%，13分钟可充满，再次挑战业界最高水准。2020年7月13日，iQOO召开120W超快闪充技术沟通会，宣布将发布搭载该技术的iQOO全新旗舰产品。

冯宇飞在公开信中表示，追求极致性能的iQOO，将不断给消费者带来一流的电竞级体验。但在冯宇飞看来，iQOO的电竞级体验并不等于iQOO做的是游戏手机。

“iQOO首先得是一部好手机，然后才是电竞级体验。电竞体验只是体现一部手机性能强悍的极致场景，产品日常的体验同样非常重要。iQOO产品的底子是强悍的性能，而提供给消费者的价值则是一流的电竞级体验。”冯宇飞此前在接受媒体采访时说道。