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2012-09-27 13:13

新闻界的社交媒体礼仪规则变了!

自从Facebook和Twitter成为新闻的重要工具,记者和编辑部都开始走这样一种钢丝:他们既要用社会化媒体来在新的和创造性的方式,利用社交媒体的新的、创造性的手段来盘住受众,同时又要遵守职业道德标准。

而现在,一些早期在社会化媒体里让人难以接受的做法,现在已经不再被禁止了。Mashable整理了近几年里变化最大的几个社交媒体礼节:

1 记者该不该表达态度?

“记者只应该表达事实和标题”的观念已经落伍了,新的共识是“有观点以及个人态度是可以接受的”。

“如果你两年前问我,我会说:不行,一个记者不应该在Twitter上有自己的看法。”CNN的社交媒体产品经理Niketa Patel说,而她现在已经对此改观了。“我们也是人,我们也有意见。我认为只要你对它不存在争议,或你没有过于去表达立场,那么我认为有点态度是没问题的。”她说。

对华尔街日报的媒体总监Liz Heron来说,当记者们在社交媒体上提供分析和来龙去脉而不仅仅是直接讲个故事时,他们的状态最好。

2 Twitter、微博上该不该删帖?

Liz曾认为记者们不应该删除Tweet。“但我已经改变了我的哲学,”Liz说,他希望Twitter提供修改工具,以便错误不会蔓延。“如果是个错误链接或错字,我就删掉它,重发一条。”

但Patel和路透社社交媒体编辑Anthony De Rosa仍然认为处理坏信息的最好方式是留着它,然后转发修正。

有件事也还在争议中:如果你的博文引起了某种争议,需要加以澄清,你不应该只是删除它,或把它刷过去。

3 社交媒体使用守则可能不会必须的

《纽约时报》决定不设一个社交媒体使用守则,因为指引可能很快就过时了。Liz说。不过,《华尔街日报》的记者们对这东西有需求。

Patel认为,编辑部应该少去揣摩怎么建立消极规则,而多鼓励员工们有效地使用社交媒体。

4 照片引发新的伦理问题

视觉讲故事是“当今社交网络的语言”,Liz说。无处不在的图片是讲故事的福音,但社交媒体的编辑面对的新问题是何时以及如何用这些图片。

想采用一张你在社交媒体上发现的照片?你最好找到发布者,跟他们确认图片的真实性,取得使用授权,正确使用并恰当标注它。新闻机构应该有个标准流程来使用用户产生的图片,并找个律师来审核系统。

5 社交媒体礼仪的下一次进化会出现在哪个平台上?

De Rosa认为,视频和社交媒体的交集将是未来一年的大话题。Patel预计,语音讯息会迎来重生。而Liz认为Reddit平台值得留意。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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