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2014-10-29 20:05

寻找虎鲸:全球有 85% 的用户不在 App 上花一分钱,怎么破?

每天早上,Google 大中华区的黄萍女士和赵伊江先生会从北京城的东边出发,爬过漫漫的早高峰,来到位于海淀区的 Google 办公楼,开始一天的工作。黄萍女士是 Google 商业合作部大中华区总经理,赵伊江是 Google 商业合作大中华区移动业务负责人,两人分别于 2006 年和 2009 年加入谷歌,历经 Google 在中国的起伏。


面对两位高管,我始终压抑不住——但终归还是压抑住了——的一个问题是:什么时候用户和开发者可以不必再担心 GFW?但是我们所有人都知道这是现阶段一个没有答案的问题,你可以抱怨、你可以嘲讽,但是 GFW 始终在那里。甚至我在写下这些文字的时候,Google AdMob 的官方网站都无法正常访问。


但是这并不妨碍 Google AdMob 稳坐目前移动互联网广告平台第一的位子,Google AdMob 的各项数据是——至少在我来看——目前移动端广告平台里面最好看的,整个 Google AdMob 平台的体量和变现能力,绝对无愧于 Google 这家互联网科技公司全球顶尖的技术口碑。


注意力经济


互联网经济曾经被称为“新经济”,“知识经济”,最贴切的一个称呼,是“注意力经济”——如何将用户的注意力转化成盈利。Google AdMob 的宗旨之一就是“找到用户之后,就转化他们”,换句话说,当一款 App 有了流量,下面的问题就是如何把这个流量变现。如果说开发者设计出满足用户需求的 APP 解决了“找到用户”这个问题,那么 Google AdMob 就是帮助开发者解决“转化用户”的这个问题的方法。


如果一个开发者有了大量的免费用户,如何将这些流量变现?如何让这些免费给自己带来足够的利润?听 Google 大中华区两位高管介绍 AdMob 在流量变现上的做法,就好象在用 If then 语句做一系列的判断:如果一个游戏用户在某个关卡失败了五次应该给出什么结果,如果这个用户失败了十次应该给出什么结果,如果失败了十五次应该给出什么结果。什么时候出展示广告,展示什么内容的广告,什么时候推荐应用内购买……


如果你使用 Google AdMob 作为流量变现的解决方案,那真可谓是——武装到牙齿。触控科技的《捕鱼达人》就是这么干的:


从2011年4月开始,触控科技利用 AdMob 进行《捕鱼达人》推广,上线 112 天即达到 1000 万次下载,在 33 个国家的 App Store 免费总榜到达过第一,三个月不到就轻松进账 500 万元人民币。2011 年从 5 月到 9 月,触控科技 70% 的推广费用都投入在 AdMob 的推广上,有一段时间甚至直接采用包天的方式将 AdMob 的全部流量都买断了,让《捕鱼达人》成为全球最畅销的 iOS 游戏应用之一,直逼《愤怒的小鸟》。


陈昊芝曾经在去年对虎嗅表示,游戏行业有 90% 的产品都是用刷榜来保持榜位的。不知道现在是不是这样,但显然陈昊芝选择 AdMob 是一个正确的选择。所以在最近两天触控科技在举办的开发者大会上宣布 Cocos 与 AdMob 广告平台集成就不奇怪了。


但是黄萍女士表示 Google AdMob 并不总是刻意寻求这种平台级的合作。她和赵伊江很多时候都要和许多开发者小团队面谈,了解他们的需求,改进 Google 的产品和服务。


寻找虎鲸


Google AdMob 和虎嗅分享了一个有趣的数据:

全球有 85% 的用户不在 App 中花一分钱。无论你怎么做精准的广告投放,这部分人一分钱都不花。

与此同时,有 2% 到 6% 的人贡献了 95% 的应用内购买收入。Google AdMob 将这部分用户比喻为“虎鲸”,在茫茫的用户海洋里,找到一只“虎鲸”要比收获几万只“小鱼”重要得多——得多得多得多。真实案例:曾经有一个用户三天之内在某款重度付费游戏上一共花了 2.6 万元——我们姑且认为是人民币。


所以在这里要祝贺那些曾经在游戏中有过付费行为的用户,你们是珍贵的那 6% (甚至 2%),是茫茫大海里的“虎鲸”。


如果你使用的产品是免费的,那么你就是产品的一部分


在互联网上,一切源于流量,一切都围绕流量而来,一切都围绕流量而去。就连政府监管都是,俄罗斯政府对于浏览量在 3000 次一下的博客作者连看一眼的心思都没有,但是一旦流量达到了一定规模——写到这里头脑中自我审查的那部分思维让我不能往下说了。


“如果你使用的产品是免费的,那么你就是产品的一部分。”不能否认这句话很有道理。如果一款游戏在应用商店里供我们免费下载,玩儿的人又不少,开发者宣称每天会有多少多少美元的进账,那么他是怎么赚钱的呢?在从前,我的回答是“展示广告”,在移动互联网的语境下,我的回答是“展示广告+应用内购买 (IAP)”。也就是说,AdMob 不仅能帮开发卖应用内的支付产品,还能帮应用卖广告。


用户成为了“产品”的一部分,开发者给你免费的游戏,用户贡献自己的时间和注意力,AdMob 帮助开发者把流量变现。至于游戏是 Flappy Bird 还是 Angry Brid,这不重要,游戏是否白痴显然不是谷歌关心的事情,好像这更多应该是用户自己或者媒体舆论应该关心的事情。你是愿意看小鸟在屏幕上跳来跳去,还是愿意在《无限回廊》上投入自己的时间,取决于你自己,Google 只是跟着用户习惯在走。


毕竟,Google AdMob 只是要帮助广告主和广告客户解决赚钱的问题而已。

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