亚马逊CTO告诉我们亚马逊是怎么寻找创新动力的-虎嗅网

亚马逊正在通过云计算改变世界，普通人以极低的价格也可享受超级电脑似的运算服务。

最近，BI采访了亚马逊首席技术官及云计算的总设计师Werner Vogels，谈了亚马逊的相关服务，更谈了亚马逊在技术与创新方面的领先之道。

首先，结论党请看这里，他对亚马逊创新事业的成功可以总结成以下六点：

1.创新往往来自于直接接触客户的员工们。

2.客户所想即我想，客户所求即我求，分清项目与项目间的轻重缓急。

3.亚马逊在过去六年中不断地为客户考量，削减客户自身成本，并且以后也会坚持这么做。

4.执着创新，不要纠结于老产品，不断创造新突破。

5.为创新建立肥沃的土壤，宽松的环境。

6.活到老，创新到老，并且能越创越好。

如下为虎嗅节选的采访实录，以供您参考。Werner Vogels简写为WV。

你怎么让自己的团队始终怀抱一颗创新不止的心？

WV：首先，亚马逊从上至下素来有独立团队“小而精”的说法，并且一切的发明创造都是为了消费者。我们不做无用功，做就做消费者真正想要的。而消费者们的积极反馈也同样激励着我们自己。亚马逊的产品从头到脚乃至每一个毛孔都承载着客户的意志，不断创新，汲取客户反馈，继续创新正是每天发生在这里习以为常的事。亚马逊灵活的云计算系统（Amazon EC2）正是这众多上述产品中的佼佼者。

Amazon EC2最初在2006的8月份上线，至今我们为许许多多的用户已经推出了13种不同的高效能版本，涉及科学研究，工程建造，工业设计，媒体，能源化工等诸多领域。

你怎么决定一个新项目是去是留？

WV：在亚马逊，始终有一条哲学贯穿始终，那就是客户所想即我想，客户所求即我求。所有项目开始时，第一步就是搞清客户究竟想要什么，然后根据客户的需求分清开发中的轻重缓急，在不清楚的条件下，哪怕是一万条程序代码也是没有意义的。这也正是AWS（Amazon Web Services）能够被设计出，以及现今如此成功的原因。

有些公司在拥有畅销的产品后，更加将精力集中于维护这个产品，保持垄断地位直到另一个跨时代的新产品打破这种垄断，你怎么看？

WV：我可以非常自豪的说我们从来不眷恋“老产品”，正像上面所说的，太多太多用户提出的新要求与新建议充斥着我们的脑海，我们关注的只能是为客户提供更新鲜，更高效实用的新产品。

云技术，好吧，我们用了它有什么好处，未来有了它会变得怎样？

WV：我又不是会占卜的女巫，哈哈，但是我相信我们现在所做的正是为了掀开云计算时代大幕的一角。好比电子医疗（eHealth），从病患数据的收集到传送至电子机器，从数据分析到跨机构合作医疗，云计算技术将众多现实中的繁琐步骤集中整理，整齐划一。这不过仅仅是个开始，到未来，各种各样的数据计算，存储，分析都将仰仗云技术。

你认为一个满怀憧憬与新想法的人往往是与生俱来还是后天塑造的？

WV：所有人在孩提时代都满怀梦想，富于创新精神。而大多数人往往会因为后天的环境因素忘却了曾经的美好，这时放松自己，远离世俗世界的压力与尘嚣才是重新找回创造源泉的唯一方式。

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