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2012-12-29 10:27
澳大利亚Art Series酒店营销:店藏名画,欢迎来偷!
詹少青
澳大利亚奢侈型连锁酒店Art Series为了吸引客人入住,开展了一场别出心裁的营销活动。他们在各大媒体上放话:酒店里有街头艺术家Banksy一件价值$15,000的画作,如果你能偷走又不被人发现,它就是你的!果然迅速引发热烈反响,甚至连Serena Williams这样的明星都想来试试,短短4周内预定量便已超过了1500间。
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(编辑自【顶尖文案】网站2012年7月2日报道“澳洲奢侈酒店:店藏名画 欢迎来偷!”,原文链接在
这里
)
【
营销解读
】每年12月至来年1月中旬,澳大利亚墨尔本酒店业进入传统淡季。如何吸引客人入住以摊销经营成本,成了每家酒店都要遭遇的大难题。面临逾千间客房预定任务的澳大利亚奢侈连锁酒店Art Series,更是为之伤透了脑筋。
努力提高服务水平,改善消费体验,自然不在话下。可是皆非短时间内所能奏效,远水解不了近渴。举办价格大酬宾,效果虽则立竿见影,到底没有多少“技术含量”,你做他人也能做,若是过了头,更要陷入价格战的泥沼,一损俱损。若能出其不意,制造热点话题,引爆关注热潮,那敢情最好!
Art Series在墨尔本拥有3家艺术主题酒店,均以澳洲本地著名艺术家命名。转念一想,既然是艺术主题酒店,与其在其他不相干的东西上花费精力,何不在艺术这一话题上做足文章?思虑再三,Art Series终于想出一招:邀请住客来“偷”名画!
他们找来英国最抢手的地下画家、被誉为当今世界上最有才气的街头艺术家的班克斯(Banksy)的两件名作,然后在各大媒体上“广发英雄帖”:嗨,我们这里藏有班克斯的名画,够胆,你就来把它偷走!只要能躲过酒店员工的眼睛,成功把画作带到酒店外,它就归你了!
当然,“偷盗”从来都不会那么简单,你得先找到那副画——它被轮流放在3家酒店中的一家。好在从来都是“高手在民间”,5天后第一幅画作——班克斯的《没有球赛》即被一位名叫茂拉•图霍的女性“顺”走了。她假扮成负责把艺术品搬到另一家酒店的公司雇员,成功骗过酒店员工,将画作带出了酒店。
接着,Art Series又放上了另一幅画作,出自“低俗小说”系列的一张价值4300美元的版画。不过,这次没有人能够带走它。有人扮作推销员,有人在闭路电视上做手脚,有人在前台安装窃听装置,甚至有人干脆拿起来就跑,但都未能得逞。最终Art Series将其捐赠给了一个关注公共安全的慈善组织——Crime Stoppers Victoria。
怎么样,很有意思的一则营销活动吧?它的好处到底在哪里?
其一,轰动效应。
如今信息量超乎寻常,人们每天都在各式各样的资讯所包围,另辟蹊径就成为突出重围、吸引眼球的唯一出路。竟敢邀请大家来“偷”名画,Art Series可是够“另类”的!好比一场行为艺术秀,令人惊讶不已,迅速吸引大家的眼球,引来各家媒体竞相报道,最终演变为流传一时的营销事件,连正在墨尔本参加澳网的网球明星小威廉姆都想来参与。
其二,持续关注。
“成也萧何,败也萧何”,事件营销能制造轰动效应,可来得快去得亦快,效果到底不能持久。Art Series的办法是:诉诸社会化媒体!他们不放过任何一个能吸引眼球的机会,通过社交媒体将每个失败者的“犯罪”过程不断爆料出来,引发网民的持续关注,不单扩大了品牌影响力:680万次推特、10万次网站浏览量,更收获了实实在在的销售增长:短短4周内房间预定量便已超过了1500间。
其三,紧扣主题。
好创意从来不会令人有生硬之感,它仿佛为品牌度身定做。艺术主题酒店的“偷盗”创意,若不是选择名画作做噱头,即便能引发如许关注,想必效果亦要上一截吧。而这正是事件营销成败的关键。为了制造足够的噱头,企业不得不选择充满热辣的话题,可若是与品牌定位和品牌形象不符,削弱客户已形成的品牌认知,则会得不偿失。
最后的慈善捐赠之举亦是漂亮之极。怎么说呢,好营销就该这样!不愧为2012年戛纳广告节公关类金奖作品!
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
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