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2012-06-07 08:17
用户体验文:点点网为什么能留住我
虎嗅
轻博客点点网的创始人许朝军在
自己的博客
上转载了一个点点用户写的体验文章“
我与点点的那些事
”,并附言说:“看到这样的文章,感到创业真的快乐。”
这位名为
道夫の论谈
的用户说,自己经历了发现点点,怀着抵触山寨的心使用点点,为了寻找替代品而先后试用过新浪的qing、网易的lofter、人人网的小站,并理解了点点的山寨:这是一条捷径,规避掉原始产品的不完美;同时也是一条弯路,给自己未来的发展道路上埋上了地雷。
这何尝不是国内其他以模仿起家的创业项目的共性。
一个好的产品,怎样跟用户发生关系?应该怎样处理创新跟山寨的平衡?虎嗅在最近几天也有两篇相似的读者文章进行了讨论:
@oasis 的文章“
普通网民追求怎样的用户体验?
”直接以普通网民的视角对国内的一些互联网产品体验做了吐槽,在他看来,.cn和.net不伦不类;开心网域名里的001看着就晦气;搜狗logo超难看;鲜艳颜色的网站都是耍流氓;搜狐排版看不懂;凤凰网的美女游戏视频广告不能忍;人人网 PC版让人无语凝噎…
@何川 的文章“
市场需要的,是更多的改良蒸汽机
”
则说道:瓦特从来不是发明蒸汽机的人,但我们记住的只有瓦特;乔布斯从来不是发明手机的人,但改变世界的却是苹果。我们首先应该尊重成功的公司和成功的企业家“改良蒸汽机”的能力。
道夫の论谈
说,山寨无论是捷径还是弯路,只有跨过去才是英雄。他在文章中提到:
一开始的模仿,到后期会因为国内外不同的环境,发生根本上的变化,如今的点点网在做全面开放,而他的目标,很显然已经微博和SNS社区拉开了距离,从新调整为做中国的wordpress,做独立博客的整合平台。
以下是这篇博客的全文。各位读者,你又与哪些网站、产品有值得一书的“那些事”?期待你向虎嗅投稿或投身评论。
前言
我是独立博客 达摩客设计师杂志的博主,我之所以成为独立博主,完全是因为我的意见不招人待见,在新浪,和网易博客上,我以每天晚上一帖,早上被删一帖的状态持续了三个月之久,很多人以为我是愤青,其实我是屌丝,我没有吐槽,唯喜欢说说常识,得罪了谁不谈了,反正主流博客得罪了我,这是毋庸置疑的。至于我为何把家安在点点,这里边倒是有段故事,这段故事本身并不热闹,但我从中悟出一个道理,无论是爱情,还是创业,只有在乎对方感受的那一位始终会赢,最终选择轻博客点点来安家,亦为如此,只因他最懂我。
发现了点点
因为我的职业是设计师,很早以前,也就是一年前我很幸运被别人邀请,在当时内测的点点网上开了一个博客,基于当时我的微博已经两岁了,所以我只是把点点当作我的仓库,收集一些其他博客的美图,还是很好用的,当时同类轻博客产品有盛大的“推它”,虽然他也发了邀请码,但之前本人曾经在盛大的游戏中沉迷了过多的时间,所以思想有点抵触,自始至终我没用过推它一次,所以说到推它,我没有发言权。但不去不代表我恨他到露骨,而是因为点点已经把我留住,盖因速度够快而且界面很符合设计师的审美,简约明了,一点不庸俗,正值乔帮主即将离开人世,我也买了一个Iphone4,还首次体验到了移动分享的乐趣,一发而不可收拾。
落户在点点
对点点产生深度依赖,源自于两件风马牛不相及的坏事,一件是我的微博被封号,一万多粉丝瞬间湮灭,那种寂寞确实让我很失落,另外一件就是事业发生了变化,我从独立设计师变成了体制内的设计师,而且还有个设计总监的虚职,说是总监,其实就是业余帮刚毕业的设计师入门,我对此很困惑,因为我怕我的水平不够,所以我开始只选择让她熟悉网络,寻找图片资源,两样工作,自然我就推荐了点点,作为她设计生涯的开始,而这一切也最终影响我走上了独立博客探索之路。
在接下来的日子里,我几乎就忘了点点的存在,或者说忘了我的助手她的存在,大约十天左右,她告诉我一个很奇怪的消息,说我们上榜了,我带着半信半疑的态度进去证实,果然我们发的帖子被热转,当天超过了200,我们直接就登上了优秀博客推荐榜和“最热”发现版块,这一次很意外的中奖,我也是百思不得其解,当然最终我是想通了,这就是点点网传说中的分享的力量,对我而言第一次真正意义上发现了分享的乐趣,至此,我从闷声不响,埋头收集的被动状态中走出来,从此我的博客不再靠转发来收集图片,恰恰相反,我开始从一些国外的设计网站上一点点下载,一点点上载,在这样的搬用工状态中,正式开始体验点点网的核心价值观“分享的乐趣”。
质疑过点点
我是个矫情的设计师,既然分享,我就要分享最好的,那些国内门户站都被其他网友占了,我每次想发帖,都发现有人捷足先登,这种状态没有几天,就阴差阳错的听说点点网模仿的网站tumblr竟然可以在国内访问了,带着好奇心,我也在那建立了博客, 一方面收集好的图片,另外一方面也体验一下点点和tumblr之间到底山寨差在哪里,那时候的点点基本上是原封不动山寨的tumblr,而独独缺少了tumblr的核心价值:众多模版,自由绑定域名,以及自定义html,这些概念在当时的我想象中都是天书,虽然不懂,但还是有点失望,觉得点点也不过如此,阉割的版本,就像人人网与FECEBOOK,看起来差不多,其实天差地别,这是我当时唯一的感觉,这以后断断续续得分享,一直保持着稳定的速度,我也没有特别上心去管理,同时介于我对山寨的抵触(设计师天生的本能),我当时是一边寻找替代品,一边在点点保持着更新,因为转发量和粉丝数的可观,我似乎无法真正意义的停下来,并不是虚荣,只是觉得可惜,那时的还叫爱尚设计杂志,已经5万粉丝,每日1000+的粉丝关注,让谁都不可能断然放弃。
分析过点点
从2011年10月直到2012年4月,在这个过程中,我几乎凡是轻博客,都注册了新帐号去体验,看看到底有什么创新,这其中有新浪的qing,网易的lofter,人人网的小站,我都建立过同样内容的博客,可是让我始终很困惑,分享的速度以及粉丝的反映都和点点网有相当的差距,这方面最典型的例子就是新浪qing,简直是让我汗颜,快一年了,竟然一个模版没有增加过,而且它和微博完全链接,却无微博的用户体验好,这使人无法接受,必须选择离开。至于lofter,我个人还算接受,因为网易比点点更懂摄影,所以他的模版都设计的特别适合图片,这是她的优点,缺点也同样明显,一是是上市太晚,二是功能太少。虽然他的主题我很喜欢,有些甚至比点点的都好(当时的点点)可惜基数太少产生不了互动,没有很明显的乐趣溢出,只能作罢。
至于人人网,我想多说一点,除了点点,我唯一仍在更新的轻博客,就是它,在他那里,由于本身的用户基数就多,而且虽然是小站内分享,绑定人人帐号后即可同时在首页分享,这促使反应速度,以及互动都很快速,不比点点慢,但比点点热闹。我曾以为这可能会对点点产生强大的压力,后来我发现根本不是这么回事,两者的被动的受众趋同,可主动分享这一方面,却差得很远,我说的是艺术水平,比如我的标签 #室内设计#,同样都是这个标题,人人网的图片很杂,互相转得都碉堡了,还乐此不彼,可点点不一样,加入了小编之后,更觉得内容确实为王,对比人人网搬运工很少文字信息的特点,点点网的分享固然也有瑕疵,但瑕不掩瑜,很多高质量的分享确实赏心悦目,两相对比我终于明白了,他们差得不多,但也差的很远,人人就像个菜市场,点点是个御膳房。出品不一样,早已决定了一切,毋庸置疑。
理解了点点
虽然点点也不完美,但那段时间里,点点仍是轻博客中更新最频繁的轻博客产品,从iphone平台到安卓平台,以至于ipad平台(点点可能是唯一有此平台的国内轻博客),另外一键转发图片的功能也开发了出来,甚至早于tumblr 发布,从此我开始有点理解点点的为何山寨了,这是一条捷径,规避掉原始产品的不完美,同时也是一条弯路,给自己未来的发展道路上埋上了地雷。可是无论如何,只有跨过去才是英雄。
未来的点点
有关点点的未来,众说纷纭,有人唱衰,有人利好,唱衰的原因大多是基于点点的山寨,山寨确实稍显投机取巧,这一点无法反驳,但原罪不是犯罪,要看下一步的情况再说。其次近日国际市场中tumblr,好评不断,利好也不断 ,在这样的利好背景下,许朝军仍旧坚持尝试全面开放点点网,将定制权完全交给博主本人,试图整合独立博客圈子,这一点确实是大胆的,也是有预见性的。
点点的模式最终不会成为大众,但会有一小部分艺术范的人会特别喜欢,在他们眼里微博不太合适自己,轻博客会是传统互联网与移动互联网产品的融合,博客的UGC需要深思熟虑,用手机发布肯定不行,而轻博客即可以随时分享心情、照片也可以发布博客,如果未来手机端上网人群超过PC端,那点点的价值就体现出来了,这是博客所没有的,也即所谓轻博客,并不是所谓某种形式,而是趋势,一开始的模仿,到后期会因为国内外不同的环境,发生根本上的变化,如今的点点网在做全面开放,而他的目标,很显然已经微博和SNS社区拉开了距离,从新调整为做中国的wordpress,做独立博客的整合平台。很多独立博主们质疑其开放的自由度究竟有多少,我觉得大可不必,我曾在自己的独立博客里谈起过有关自由度的问题,引用来供诸位独立博主们参考:
独立博客真正的敌人不是自由度,而是整合度,博主之间没有真正意义上的互动,除了互访,就是SEO,独立博客要想真正意义上拥有独立二字,没有朋友,只有网友,仅仅靠广告的回报,难以拥有真正意义上的独立精神,所以,个人认为,点点的开放,绝不仅仅在于开放到什么程度,而是整合到什么程度,能帮独立博主找到多少志同道合的朋友,而不是互捧臭脚的网友,真心希望点点能坚定的给予独立博主们撑腰,独立博主们也要给予充分的信任,在独立博客即将被微博等社交网络全面绞杀的当下,已是午夜三点,若能与点点网抱团取暖熬过这段寂寞的子夜时分,离天亮并不遥远!你们说呢?
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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