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本文来自微信公众号:友声誉(ID:xueyouchu),作者:楚学友,题图来自:视觉中国
近日,某公司副总裁在短视频平台上发布短视频,话题包括“员工闹分手提离职我秒批”、“300封举报信撒满工位”、“公关人春节周末没有假期”、“谁挣钱多谁买单”等话题。
内容引发大量争议。例如,在“员工闹分手提离职我秒批”的视频中,该副总表示与员工只是雇佣关系,没有义务去了解其个人情况,“你哭了还是没哭,这不是我作为主管该关心的事情”,“员工的家庭我为什么要考虑”。
随即,“副总裁称员工闹分手提离职我秒批”、“副总裁5天涨粉百万账号系购买”等话题登上热搜。
其实,同为前高管的我,深知,高管做不好IP。主要是两个问题:
空间太小,考虑太多。
我们来看看空间是怎么变小的,考虑是如何变多的。
一、我是谁?
对标账号,确认人设。标签和情节有:勤奋工作,不记得儿子的生日,专注业绩和成果管理,奋斗者形象。霸道敬业副总裁,这是根据流量规则和IP设定打造出来的流量超我。
二、是不是我,或者说,像不像我?
这是高管人设真伪的探讨。
比如说,以忘记孩子的生日来表现敬职敬业,这种情节和角色是不是我?如果这不是真实本我,要不要做些调整和改善?
这时候,IP开始出现流量超我和真实本我的拉锯。有的IP是言行一致,始终如一,线上线下如一。
IP人格往往在真实本我和流量超我之间移动,也就是在本色和演戏之间移动。演员的成分越高,内心的分裂感越强烈。演不下去的时候,就是人设塌房的时候。
三、是否符合公司身份?
企业累积的声誉资产是正的还是负的?
全网是唾骂的多,还是夸奖的多?
如果公司是照料者身份,用创新者角色出现是不是合适?
如果公司一贯的企业文化和价值观输出,都不被人待见,还要不要用公司身份出现?
这时候,你会发现,你的空间收缩到个人人格和公司人格相交的那个红色区域。
四、老板喜欢吗?
你要做自我审查,揣测这是不是老板喜欢的内容、表达风格和形式。
老板说,不要强调对员工的关爱和成长,要强调狼性和奋斗。
老板说,我觉得你头发可以再短一点点,显得更加干练。
你就要根据企业文化和老板喜好调整。空间又缩小了。
五、公众喜欢吗?
公众对于个人IP是有期待的、有态度的。
董宇辉符合了丈母娘的期待,雷布斯符合了米粉的期待。所有的粉转黑都是因为违背了公众的期待。
这时候,你的创作空间,只剩下中间的一个点。
六、社会潮流与动向符合吗?
当下的社会思潮,对于996的态度,和5年前大不相同。奋斗者的话语空间,局限在企业内部还好,散布在公众空间,就是导火索。
这时候,你发现,基本没有什么表达的空间和机会。
怎么破这个局?
我下一篇文章,仔细讲讲。
本文来自微信公众号:友声誉(ID:xueyouchu),作者:楚学友