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2012-08-27 12:09
我与微博营销“大师”这一年
黑马良驹
中国是一片神奇的土壤,盛产琳琅满目的“大师”。
当前,某微博营销大师正在举行“微博营销速成班”,一周的微博培训,收费一万。你还别嫌贵,据说报名得还不少,很多是组团来的。仿佛在一夜之间,微博营销变成了成功学,只要开个微博,营销一把,你就可以遇山开路、遇水架桥、万事大吉了。微博真的这么神奇吗?真的可以包治百病吗?
去年4月,我曾经参加过某位大师关于微博营销的“流水席”讲座。那时候大师还没现在名气大,讲座在他办公室旁边的一个狭小的小黑屋里进行,有点像某品牌传销的讲座。讲座开始,大师一上来就说自己具有某种“特异功能”,几个壮汉都近不了身,还邀了一个学员比试了一下,小黑屋里瞬时充满了神秘的气氛。然后,大师就扔出一个自己曾做过的有关药品的营销案例,现在想来,不过是用了一些关键词推广和百度知道等网络营销的方式。但在大师嘴里,却把网络SEO跟马斯洛生理需求理论无缝对接,独创破拆理论。无论遇到任何客户,你只要采用答案破拆理论,都可以破解。如果你没做好,不是因为方法不对,而是你破拆的不彻底。
在听完讲座以后,我顿时觉得醍醐灌顶,感觉自己的三十几年都白活了。仿佛,在一夜之间,我找到了营销的万能钥匙。大师同时又讲了一些微博的出现对信息传播的影响,对信息传播秩序的冲击和再造。当时,对微博懵懵懂懂的我,仿佛看到了另外一个新世界,认为微博具有神奇的魔力。
那堂课以后,我成了大师的粉丝,微博上跟踪他的行踪,查看他的语录,对他佩服得五体投地。后来,我又陆陆续续的读了一些书,几乎把市面上有关社会化媒体和微博的书全读了一遍。在读了老外的一些的一些关于社会化媒体的书以外,我对微博的认识开始发生改变。在老外看来,微博等社会化媒体没什么神秘的,只是一种与用户互动和对话的工具,甚至没有营销的属性。社会化媒体,关键是UGC,让你的用户产生内容,你重要的不是发布什么,而是激发什么。企业和营销公司的任务就是激发用户的产生内容的激情和创造力,最终的目的就是让你的微博或者品牌页面,变成汇集众多粉丝的主题社区。
后来大师又出了一本运营手册,看了这本手册以后,我彻底失望了。这本手册,几乎没什么干货,只是把传统媒体组织结构和运营方式照搬到微博上。按照他的规划,微博就变成一个类似党报的发布机构,几乎任何环节都需要审批和监控,社会化媒体灵活、自由、透明、互动的特性,以及蓬勃的活力和创造力,都被牢牢地捆起来。真要那样的话,微博就变成一具僵尸了。从那时起,大师在我心目中的地位一落千丈。
后来,无意间,我看到一个视频,是老梁做的关于揭露“国学应用大师的‘。老梁说,中国人的精神比较弱小,盲从和心理依赖性比较强,对一个事物往往不会做出自己独立的判断。所以,当中国人遇到一个精神比较强大的人,很容易被吸引,而失去独立的人格。特别是在很多人的场合,大师不停地彰显自身的强大,同时抹杀听众的个性和判断力,当在很多人都盲从的情况下,大师的精神借助集体的意志就会变得空前的强大,质疑的声音就变得微弱,最终让在场的所有人都相信人世间存在着神奇的力量。
看完视频,我发现微博营销大师和那些国学大师有某种共通之处。我还回想起一些细节,在培训的整个过程中,几乎都是大师一个人在讲,几乎不给别人分享自己看法的机会。一旦有质疑的声音,大师立马快速打断和岔开。在大师的办公室里,我还看到几张关于微博营销的图,大师特地准备了一个帘子,让你看一眼,立马把帘子拉上了,时刻让你保持对微博以及大师本人的神秘感。
后来,我终于明白,微博被很多大师和专家目的性很强地给万能化、神化和妖魔化了。微博,只是一个具有媒体性质的平台,甚至微博营销本身都是一个伪命题,你什么时候听说过报纸营销。它只一个用于交流和沟通的工作而已,它最大的特点就是人人都可以表达,人人都可以传播。在微博上,塑造一个品牌,比起传统手段来,一点都不省力,也需要量的积累。谁也不可能天天写出凡客体,也不可能一天就能做出一个杜蕾斯来,这不是靠什么炒作、大号转发或者几十个4S就能做到的,它需要你认真的倾听、真诚的互动、用心地激发,更需要不懈的努力。
我写这篇博客,并不是想批判谁,揭露谁。对于某些大师,的确精神很强大,思想上也有很多亮点,但整体理论上的纰漏是显而易见的,我只是不想更多的人被愚化和误导。其实,在社会化媒体时代不存在任何大师,如果你保持自己精神自由和独立思考的能力,每个人都将是大师。
作者简介:张俊良,Socialmouths、锐马传播创始人、社会化媒体研究者、房地产知道分子。(新浪微博、腾讯微博:
@黑马良驹
)
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