全球“大辞职”浪潮：谁辞了？为什么？CEO们怎么说？

本文来自微信公众号：LinkedIn（ID：LinkedIn-China），作者：Ling，原文标题：《全世界陷入“大辞职”浪潮：我们到底为什么工作？》，题图来自：视觉中国

从今年4月起，美国就进入不同寻常的辞职潮，当月辞职人数超过399万人，突破200年有统计以来的最高纪录。

数据不会撒谎，这真的非常奇怪。在疫情开始初期，很多人遭遇裁员，失业人数大增，许多经济学家预计未来一年，人们将很难找到工作。

但现实的情况是，人们不难找到工作，但人们不想去工作。

哪怕是政府发的紧急失业救济金到期了，美国各州的复工率也没有变化，人们不愿意返岗。

之后几个月，辞职人数节节攀升，最新数据显示，8月份的辞职人数超过427万人，辞职率达到创纪录的2.9％，而市场上却有创纪录的 1090 万个空缺职位。

在英国， 8月份的空缺职位数量有史以来首次超过 100 万。在我所居住的荷兰，职位空缺已经远远超过失业人数。

大多数主流英文媒体的评论员将这种现象称为“大辞职”(the Great Resignation) ，但并非所有人都同意这个吸引眼球的描述准确地反映了实际的情况。

事实上，不少业内人士认为，虽然目前确实有很多人辞职，但更好方法是将这一时刻称为就业市场的“大洗牌”。

1. 是哪些人辞职了

根据 Bankrate 8 月份的求职者调查，超过一半的接受调查的美国工作者表示他们计划在来年寻找新工作。

LinkedIn 领英首席执行官瑞安罗斯兰斯基最近向时代杂志分享了他的公司如何看到这些转变在其平台上显现：

“通过在 LinkedIn 建立的世界上最大的职业网络和世界经济图表，我们大约在六个月前开始注意到一个有趣的趋势。我们在个人资料中跟踪了所有变换工作的成员的百分比。看看 9 月底的数据，这个数字目前同比增长了 54%。”

据专业调研机构统计，30至45岁员工的离职率增幅最大，2020 年至 2021 年平均增幅超过 20%。

虽然年轻员工的离职率通常最高，但在过去一年中，实际上20 至 25 岁年龄段的离职率减少（可能是由于他们更大的财务不确定性和对入门级工人的需求减少）。

有几个因素可以解释为什么辞职人数的增加主要是由这些中层员工推动的。

首先，向远程工作的转变可能导致雇主觉得雇用经验不足的人比平时风险更大，因为新员工将无法获得面对面的培训和指导，这将对处于职业生涯中期的员工产生更大的需求，从而使他们在获得新职位方面具有更大的影响力。

当然，在经历了数月的高工作量、招聘冻结和其他压力之后，许多人可能只是达到了临界点，导致他们重新考虑自己的工作和生活目标。

不同行业的公司之间的离职率也存在巨大差异。总的来说，在因疫情而需求急剧增加的领域工作的员工的辞职率更高，比如护士、医生和其他医疗保健工作者。

科技行业的辞职人数增加了4.5%， 疫情导致互联网行业的蓬勃发展，如此高的需求意味着本行业的人有更多的选择和更好的薪酬、福利和自主权。

还有一个行业是工资待遇较低的零售业和餐饮业。他们是短时经济的受害者，也是大辞职潮中离去最多的人。疫情期间，很多员工冒着感染的风险招待客人，还要被呼来喝去，领着底薪被老板剥削。这种情况下，离职只需要一个导火索。

在低端工作中，收入与通货膨胀的步伐不匹配，而工作变得更加非正式和不稳定。

大多数工人的实际工资几十年来几乎没有变化，而技术驱动的日程安排和飞涨的医疗保健、儿童保育和教育费用使大多数劳动力的生活更加不稳定。

这其中还有一个值得注意的现象，那就是女性的离职率。从 2021 年 1 月到 8 月，与 2020 年相比，男性和女性的辞职率都有显着增长（女性增长 55.4%，男性增长 47.2%）。 

但是，尽管在 2021 年的头几个月，两性的辞职率都有所增长，但女性辞职率的增长率比男性高 17%。

在疫情中，职业女性面临着额外的负担，需要兼顾育儿职责、远程教育和职业。

疫情加剧了职场中性别的问题。麦肯锡的研究发现，四分之一的女性考虑过降低职业生涯或完全离开工作岗位。

2. 为什么不干了

在这些辞职的人群中，一种是专业人士，他们在“好”和“更好”之间做出选择。 

另一类是那些在非常可怕、不健康和有毒的工作环境和生存之间做出选择的人。

这是两种截然不同的动力。

前阵营中，有的因厌倦和渴望成长而退出；在后者中，有些人因为工作条件不稳定或在学校停课时不得不照顾孩子而辞职。

“疫情已经持续了很长时间，它正在影响人们的精神和身体，”咨询公司 Work Institute 的总裁丹尼·内尔姆斯告诉华尔街日报。

“所有这些事情都在继续让人们反思他们的生活、职业和工作。再加上超过 1000 万个职位空缺，如果我想做一些不同的事情，这并不难。”

“人们不仅在谈论他们的工作时间、地点和方式，而且还谈论他们为什么工作。他们真的想在某种程度上重新定义工作的真正意义，并问自己他们想要为哪家公司工作，以及他们想从事什么工作职能或职业” ，他说。

“工人辞职并不仅仅是为了利用新获得的权力（尽管有些人确实在这样做）。他们正试图将自己重新调整到更符合他们想成为的人的位置”。

心理学解释了为什么现在可能会发生这种情况。

简单地看看你自己的疫情经历可能表明，这个疯狂的时期已经促使人们重新思考他们的价值观和优先事项。

但科学也为这种现象起了一个名字。它被称为米开朗基罗效应，以纪念雕刻家在一块石头上凿开以揭示等待出现在下面的形式的方式。

疫情对我们做了同样的事情，消除了疫情前职业生活的干扰和喧嚣，迫使我们面对更深层次的真相，了解我们想要从生活中得到什么。

3. 雇主们的反应和应对方式

但CEO们如何看待这种工人短缺和所谓的大辞职？

为了找到答案，《财富》杂志今年秋天与德勤合作对 CEO 进行了调查。他们听取了 117 位首席执行官的意见。

73%的CEO表示，劳动力/技能短缺是未来 12个月内最有可能扰乱其业务的外部问题。

57%的CEO表示，吸引和招聘人才是其组织面临的最大挑战之一。紧随其后的是 51% 的人表示要留住人才。

35%的CEO表示，他们在过去12个月中扩大了福利，以增强留住人才的能力。

67%的 CEO表示，他们预计公司在未来 12个月内将实现强劲增长。另有 31% 的人表示温和增长，而 3% 的人表示增长疲软。

工人更难被取代，许多公司正争先恐后地管理陷入困境的供应链以满足疫情对其产品的需求。

市场上普遍建议的应对方式有以下几个方面：

（1）灵活性至关重要：

对于白领来说，疫情提供了许多大流行前几乎闻所未闻的新福利：能够在家或远程长期工作、减少通勤、更大的灵活性、能够花更多时间与朋友和家庭。

工人不会轻易放弃这些——如果公司不提供它们，更多的人很可能会更频繁地辞职。

一些公司可能会更多地满足白领对疫情时代持续灵活性的需求，例如远程工作。

（2） 审查补偿和其他福利：

减薪（在疫情期间）已成为许多选择辞职的关键诱因。尽管在疫情的早期阶段，大多数员工都相对支持，但延长的裁员已将许多员工推到了边缘。

8月发布的一项调查发现，三分之一的德国公司报告称缺乏技术工人。

当月，德国联邦就业局局长 Detlef Scheele 告诉《南德意志报》，该国每年需要进口 40 万名技术工人，以弥补从护理到绿色科技公司等众多行业的短缺。

中欧和东欧国家疫情时期的边境关闭和工资上涨导致德国和丹麦等国家的肉类加工商和酒店工人短缺。

“坦率地说，这是一个薪酬问题，”德国某基金会宏观经济政策研究所欧洲经济部门负责人安德鲁瓦特表示，“这些行业的工资必须增加，才能让人们重新从事艰苦、低薪的工作。这不是什么坏事。”

而蓝领工人已经不得不面对在疫情期间被放大的不平等现象，他们可能会被更高的工资所吸引。

（3）需要有同理心的领导：

由于疫情而导致的倦怠和精神困扰在员工中很常见。许多人还因 Covid-19 失去了亲人，而许多人正在处理疫情中的身体、情绪和心理健康并发症。

经理定期与员工持续的互动和倾听，可能是提供支持并表明真正关心的有效方式。

最重要的是，需要有同理心的领导力——这是一种罕见但宝贵的领导力美德。

（4）建立一个快乐的组织：

随着世界从疫情的后遗症中恢复过来，人们现在比以往任何时候都更希望快乐、受到重视、受到尊重、被赋予权力和受到鼓励。

这波辞职浪潮可能是领导者重新调整企业价值观，并更多关注员工和工作场所文化以建立快乐组织的绝佳机会。

写在最后

我们上周五做了一份关于“疫情过后，你的职业观发生了怎样的变化”的调查问卷。当被问到“疫情前后，你的工作有什么变化”，“你为自己的职业发展规划做了哪些准备”时，尽管参与调研的读者中，约有50%表示受到的影响不是很大，但绝大多数都在做“工作”以外的尝试。

“疫情前后，你的工作有什么变化”

“你为自己的职业发展规划做了哪些准备”

关键词告诉我们，对每个人而言，工作不再仅仅是一份工作。

除了钱以外，尊严，对未来的期待，是生活而不仅仅是生存，这些都很重要。

希望“躺平”不是真躺，愿每个人都能得偿所愿。

【参考文献】

[1] The ‘Great Resignation’ goes global. Washington Post. [https://www.washingtonpost.com/world/2021/10/18/labor-great-resignation-global/].[2] The Great Resignation is no joke. Fortune. [https://fortune.com/2021/10/21/the-great-resignation-is-no-joke/].[3] The Great Resignation: Why Millions Of Workers Are Quitting. Youtube.[https://www.youtube.com/watch?v=1hKXEEUElO8].[4] Brace Yourself For The Great Resignation: A Note To The Leaders. Forbes.[https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2021/11/01/brace-yourself-for-the-great-resignation-a-note-to-the-leaders/?sh=3ce0727362be].

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