网盘被人随便看，消费者困在“二次放号”里

在当今的赛博世界里，网盘被入侵了，可能已经是很多人心中最绝望的事故了。

要是说有啥事比这还要冤种，那大概就是运营商这个老六把你用过的手机号“二次放号”了，而你的网盘账号恰巧还没解绑。

最近托尼关注到一个“网盘泄露”的瓜，是真的有点大。

话说前段时间有一位广州的伍女士，注销了手机号之后没有同步解绑百度网盘，后来竟被新号主顺利登录。这新号主也不是什么善茬儿，顺着网盘里的照片啊、通讯录之类的资料联系到伍女士，加微信、打电话反复骚扰，真是听着就会做噩梦的级别。

对此百度网盘客服也一脸无辜，表示伍女士的手机号是被运营商“二次放号”了，而百度账号的归属也是通过绑定手机号来判断的，能做的也只有建议用户自行换绑手机号。

上头提到的运营商“二次放号”，其实大家也都不陌生了。

运营商把老用户们停用、弃用的号码，经过一段时间的空置，再次投放到市场提供给其他用户，理论上讲是对手机号这种有限资源的重复利用。

但运营商放号之前又不跟App们通气，因此也带来了很多抓马事件。

有买到二次号，登上支付软件发现里面还有钱的。

还有因为朋友的号成了二次号，阴差阳错把红包发给了别人的。

托尼身边最常见的应该是这种，新办的手机号总是收到上一个号主催债电话的。

最离谱的还有老公手机号被别的陌生女子绑定，幸福婚姻生活因此触礁……

而就在广州伍女士的惨痛经历发生前几个月，安徽铜陵市民警“徐督督”在平台上发布“注销手机号等于出卖自己”的警示视频，迅速登上热搜第一，迄今为止已经有2.3亿的阅读量。

竟然会有这么多的朋友关心这个话题，说明“二次放号”的潜在受害者还是有不少啊。

要我说，但凡是App或者运营商有一方能稍微负起一点责任，也不至于让咱们消费者承受这么多恶心事儿……

就比如App这边，可以增加一个提醒机制，当用户尝试用已注册的手机号在新设备上登录or注册新号，就提醒用户手机号已经被使用，并对尝试继续登录的用户加一道安全验证，比如人脸识别、近期消费、好友头像认证等。

事实上已经有一些平台在使用这种策略了：经过托尼的实测，微信在使用陌生设备的前提下，无论是用已绑定手机直接登录还是注册新账号，都需要除短信验证以外的二道验证。

而且即便手机号上已经绑了微信号，也不妨碍直接注册一个全新的账号。

后来我在测试小米账号的时候，在账号使用手册里找到了这样一套有关“二次号”注册的判定逻辑，不愧是头部大厂，想的就是周到。

这不嘛，后面在测试支付宝的时候，就出现了“二次号”直接注册了新账号，旧账号直接解绑的情况。看来好学生们的解决方案都是差不多的。

话说回来，有好学生就一定会有差学生……托尼后面也试了几个其他软件，有一部分确实可以通过短信验证码在新设备上直接登录，丝毫没有任何风险提示，恐怖程度不亚于半夜熟睡时女朋友用你的指纹解锁了手机，边试边出冷汗……

即便是App在这里足够智能，参考了IP、定位等信息没有触发账号风险保护，给一个小小的提示应该不难吧？

托尼觉得，针对这种问题，App开发者们可以更神经质一点。

在运营商这边呢，我是建议运营商规定一个更长且更明确的号码回收空置时间。

当前，关于运营商会把手机号空置时间多久才“二次放号”这个问题，网上的说法各不相同，有说一两年的、还有说几个月的，而能找到的比较权威的说法是，手机号注销后，会有90天冻结期，冻结期过后就有可能被重新投入市场。

至于有一些运营商说会空置1-2年再放出，这里托尼持怀疑态度：要真空置这么久，像是一些网贷催债的打不通电话，估计早就放弃了，毕竟催债也是要通信和时间成本的嘛。

所以说实际操作中大概率有空置较短的“二次号”放出，这也是最容易出问题的“二次号”。

如果运营商能把空置时间规范起来，再给后续来电的语音提示一下：“该手机号码已注销，请查证后再拨”，也许能减少很多误会的产生。

当然，这样做势必会增加一部分运营成本，但恰恰是必要的正义之举：但行好事，憋问多钱。

要是这些都能实现，即使办新号时选到了“二次号”，用户也不必太担心。

另外，运营商的空置期要是相对固定，App也可以根据这个时长做账号安全相关的优化，比如说是空置期180天，那么180天没有登陆活动的账号再次登陆时，App就设置需要其他信息辅助验证，给安全系统优化提供了相对明确的标准，这不是一举两得么。

哦对了，托尼在各大运营商销户界面里也发现了一个问题，销户时除了必要信息的填写，“解绑常用软件”的提示要么就小得一nienie要拿放大镜看，要么干脆就直接没有。

这……真有点不应该，只是加一行字的事儿，希望看到这篇文章的运营商小伙伴尽快落实吧。

下面咱们再来说说，作为一个普通用户，能做点什么保护我们的隐私。

很重要的一点，换手机号前一定要记得解绑。最好是把手机里所有的App都翻一遍，账号全部解绑改绑，也可以通过工信部的“一证通查”查询自己手机号注册了哪些常用账号。

至于还有一些不在通查范围内的、大家一时也记不清自己注册过的漏网之鱼，可以把想注销的号码换成最便宜的套餐，新旧号码并用一段时间作为缓冲，这期间发现哪个软件还没解绑，还有机会补救。

此外，如果你“不幸”在营业厅选到了别人用过的号码，遇到短信、电话之类的骚扰轰炸，记得保存好短信、通话录音作为证据，用法律武器保护自己。

在注册新账号时，要是发现上面还有前任号主的痕迹，建议可以尝试帮Ta解绑，或者向平台反馈这个问题，因为这些数据对Ta可能真的很重要。

托尼在这里感谢愿意这样做的差友们，也希望这份对他人的善意能够传递下去。

聊了这么多，差友们可能会发现一些问题：

咱们现在用的手机号是11位，如果资源紧张，实在不够用的话，启用12位手机号不行吗？

这就不得不从运营商（jianshang）成本的角度去考虑了。

启用12位手机号，这不仅会增加运营商的负担，所有官方机构、银行、电商、医疗系统等都需要进行全面升级，全社会的升级成本可能要奔着千亿级别去了。且在新旧系统转换期间必然会经阵痛期，对整个社会的影响将是深远的。

相比之下，二次放号无需扩充号码池，可以沿用原有的数据库系统，大量闲置的号码资源也可以盘活起来，经济又实惠呀。

Anyway，“二次放号”带来的问题已经吵了好多年了，真的希望以后用户点击“注销号码”，是真的删除了自己的手机号，不过归根结底，手机号要不是必须得换，就别折腾了吧。