别用雇佣兵-虎嗅网

这星期我想谈谈公司文化和它对稳定发展的影响。如果你想让公司一直生存下去，需要打造一种能让业务长久的公司文化。之前我在一篇有关公司文化的文章里谈了许多。你应该再读一遍，就算是这篇文章的阅读材料吧。这里有一段内容摘要：

^{公司不是人，但是由人组成的。在商业世界中，人的那一面更难处理，而且远比设计一款产品更加复杂。你必须要从文化开始，价值观、创造一个良好工作环境的承诺和投入。这些是你无法伪装出来的，必须是创始人的主张。这些事情不是扯淡，在创办一家公司的过程中会有各种情况发生，动摇领导者们的信心，动摇对公司未来的信念。如果所有人都像雇佣兵一样，没有分享的文化和价值观，这个团队会分崩离析。但如果存在一种有助益的公司文化，能够把所有人统一起来，这个团队就会团结在一起，加倍努力，共渡难关。}

上周我遇到了一个朋友，他就职的公司目前正在度过一段很苦难的时期。我和他聊起公司里面“人才流失（talent drain）”的问题。他表示“只是为了钱而来的人早就走了，对这家公司有怀疑的人现在也走了。我们剩下的都是真正的坚信者。”

我自认为这家公司 CEO 所犯的错误就是允许雇佣兵一样的员工和对公司有怀疑的人继续待在那里。

你的公司和文化里面不应该有雇佣兵的位置。持有怀疑的人有少许不同。你当然不想有一种“是，长官”这样一律服从的公司文化。所以存在一些疑问是有助益的。但是不应该不理不睬，而是要坦诚地表达出来，要去探讨、去辩论。一旦决策已经制定了，所有人都需要去支持。持续的怀疑对公司文化是没有帮助的。

真正的坚信者要经受考验。你需要去鼓舞坚信者们。来看下面这段短篇，@den 描述了自己在 Facebook 发布一款 Foursquare 竞争产品的时候是怎么做的。

坚信者在公司存在的前提是这家公司有值得所信的东西，有值得相信的人。这个人就是你了。即便是吓尿了，或者搞砸了什么，你也不能让团队看见。想让团队跟随你，必须要去做出表率。

一家公司的员工去坚信的事情，叫做使命。给公司一个长期的使命，一个很远大很远大的使命吧。我喜欢比尔•盖茨在微软公司的愿景：

^{“当三十年前保罗•艾伦和我创办微软公司的时候，我们有一个软件产业的大梦想，”盖茨会议，“我们想象软件能够带来多大的影响，每家每户桌子上的电脑都运行我们的软件。”}

每一个家庭的每一台电脑，在70年代那可是一个疯狂大胆的主意。后来它的确成为了现实，至少在发达国家里如此。

公司使命很酷的一点是，理解起来轻而易举，但是要用几十年去实现。公司使命必须是一个你和团队都深信不疑且为之长期奋斗的愿景。

如果你希望创办一家基业常青的公司，你需要一个远大的使命，你需要成为一个领导者，去鼓舞团队让他们对所做的事、对你本人都充满信心。你要去雇佣愿意在很长时间内追随这家公司的员工，你要以开放的心态去应对疑问和内心有怀疑的人。不要用雇佣兵，无论你怎么努力，他们帮不上什么忙。

打造一种能让业务长久的文化是你给公司带来的最重要的投入。一旦你将产品投放市场，得到承认，剩下的事里没有比你的团队、文化和价值更重要的了。长期来看，只有这些才能将团队凝聚在一起。

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