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本文来自微信公众号:产品狗聚集地 (ID:Johntalking),作者:John本人,头图来自:视觉中国
在这个光怪陆离的商业丛林中,小公司如同一条条灵活的小鱼,穿梭在市场的缝隙中,寻找生存机会。
然而,有时候小鱼似乎忘记了目前身份,非得学大鲸鱼般摆出大公司的派头。拉开一副“咱就是来改变行业”的架势。
随着公司的快速发展,发现染上了“大公司病”,有几块尤为明显:
一、决策人与客户渐行渐远
以前,都是老板直接拉着执行层,和客户面对面沟通,第一时间倾听客户的诉求;
小步快跑,快速迭代,拉着客户共创和及时解决客户痛点。
现在,老板得到的需求都是经过一系列的“中间人”,修饰和加密后的需求,需求一级级讨论冗长,决策过程变得像穿越迷宫一样复杂。且还没有正向的效果。
公司的高层,请离你的客户近一点,再近一点。
二、会议,无尽的会议
“我们需要开个会来对齐下这个问题。”这成了公司员工的口头禅,每个问题,无论大小,都需要一个会议来解决。会议室成了最繁忙的地方,而实际工作却像被遗忘的角落。
每天的schudle全是会议,且大半会议都是冗杂且无效的。
特别怀念那些半夜在白板上涂鸦,边喝咖啡边头脑风暴的日子。
如果会议没有结果和目标,还不如不开会……成本多高呀。
三、流程,该死的流程
流程重要不?对于公司来说,相当的重要。每一项工作都遵循严格的步骤流程,这就像按照食谱烘焙蛋糕一样。出来的蛋糕起码不会难吃,对吧。
但是,如果所有食材都需要放上天平测量,都严格数字化,食谱变得比蛋糕还复杂时,谁还有心情去烘焙呢?
创新意识和灵活性都被限制和束缚了,所有的员工都是机器人,公司还有生机么?
四、头衔,不知道咋叫
随着公司发展,各种CXO满天飞,副总裁的title跟不要钱似的。
“这个事情要找张总”,特么12个张总,找谁呀?
随之而来的,便是各种小圈子文化和各种找错人:
“他是王总的心腹,不能得罪他咧”……
“这事情我做不了主,要找我的领导——张总” “请问下,是哪个张总?”
回头看,真正推动公司前进的,却是那些默默无闻的实干家。
五、文化,荒漠地带
在这样一家小而“全”的公司里,企业文化似乎成了一片荒漠。墙上贴着“创新、协作、共赢”的标语,但实际行动中,却充斥着形式主义和表面功夫。团队建设活动变成了领导演讲大赛,所谓的“开放办公环境”不过是让老板更容易监视每一个人。员工之间少了真诚的交流,多了小心翼翼的试探,生怕一不小心触碰了某位“大人物”的逆鳞。
新员工不再了解公司的初衷和价值观,他们只是按照规定行事。老员工开始怀念那些共同奋斗的日子。
小公司的大公司病,听起来像是一个悖论,但它确实存在。
为何内部不简化流程,提高效率呢?
为何跨部门的会议总没有目标和结论呢?
为何不打破层级,保持有效向上的沟通呢?
为何不能快速决策,怕担责任呢……
小公司要快速发展,别弯弯绕,轻装上阵吧。
公司没标准化流程不可怕;公司没钱,没落地的目标才可怕。是不是这个理儿?
你们公司中了几条?